LAMP印の家具建築金物・産業機器用 機構部品メーカー

お客様サポート・よくあるご質問
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『 各種ご案内 』 カテゴリ内のFAQ

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  • スガツネ工業は、SDGsに取り組んでいますか

    スガツネ工業は、持続可能な開発目標(SDGs)を支援します。  SDGsに関して、現時点で実施していることを以下のWEBページにまとめました。  スガツネが考える、SDGsとの関わり 新たに実施する取り組みについては、このWEBページを更新することで報告いたします。  これから... 詳細表示

    • No:5973
    • 公開日時:2022/03/28 10:21
  • 販売店を紹介してほしい

    お客様の会員情報からお近くの販売店をご案内いたします。  こちらからお気軽にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1407
    • 公開日時:2020/07/09 13:07
    • 更新日時:2025/12/09 16:28
  • WEBセミナーのアンケートはどこから回答できますか

    WEBセミナーのアンケートはセミナーにお申込みいただいたお客様に、セミナー終了後、メールにてご案内しています。 家具金物・建築金物のWEBセミナーの実施スケジュールはこちら 詳細表示

    • No:4583
    • 公開日時:2020/10/28 17:36
  • スガツネと直接取引をしたい

    【製品ご購入の場合】  製品のご購入に関しては、基本的に販売店をご紹介しております。  販売店ご紹介の詳細はこちら 試作目的の少量購入や、急ぎで購入したいお客様は、  以下の要領でスガツネットでの直接購入が可能です。  ※スガツネットでのご購入は、会員登録(無料)が必須です。... 詳細表示

    • No:2103
    • 公開日時:2020/08/19 16:31
  • 海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

    海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。  スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。  海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら(グローバルサイト) 詳細表示

    • No:879
    • 公開日時:2020/05/29 14:57
    • 更新日時:2021/06/11 11:07
  • スガツネ工業の会社名の由来

    スガツネ工業の創業者は、菅佐原 常三郎(スガサワラ ツネサブロウ)といいます。  名字の「スガ」と名前の「ツネ」を取り、スガツネという社名になりました。 詳細表示

    • No:3736
    • 公開日時:2020/08/26 15:48
  • ショールーム以外で製品を見る方法はありますか

    緊急事態宣言を受けまして直近で出展の予定はございませんが、平常時であれば展示会やその他イベントでご覧いただけます。 状況が変わりましたら、スガツネットの「SUGATSUNE NEWS」の「展示会・イベント」を更新いたしますのでご覧ください。 またスガツネットWEB会員にご登録いただけますと、展示会のご案内... 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2020/05/11 14:58
  • 購入したスガツネ製品が不良品だった場合

    製品は万全を期しておりますが、万一不良品があった場合はご購入元へお問い合わせください。  保証期間は弊社納品書発行日から1年です。  保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。  ご購入元へお問い合わせの際は どんな不具合があったのか いつ不具合が見... 詳細表示

    • No:3863
    • 公開日時:2020/09/02 13:23
    • 更新日時:2025/04/15 16:38
  • REACH規則の証明書が欲しい

    REACH規則に関する証明書は、ご注文いただいた販売店経由もしくは以下よりお問い合わせください。  その他証明書のWEB発行はこちら  ※一部、スガツネット会員限定サービスになっています。  詳細表示

    • No:5263
    • 公開日時:2021/08/16 15:08
    • 更新日時:2025/04/28 11:12
  • ケムシェルパでの回答が欲しい

    ケムシェルパは、製品をご購入いただく、若しくはいただいた購入ルート(販売店様、ECサイト様)経由でお問い合わせください。  ケムシェルパのご依頼時は、必要なバージョンの情報もご依頼先にご連絡ください。 製品により(特に輸入品の場合)遵法判断情報でのご回答となる場合や、回答不可となる場合もございます。 また、... 詳細表示

    • No:4132
    • 公開日時:2020/09/23 13:33
    • 更新日時:2025/06/20 14:16

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