LAMP印の家具建築金物・産業機器用 機構部品メーカー

お客様サポート・よくあるご質問
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『 各種ご案内 』 カテゴリ内のFAQ

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  • スガツネットへのリンクを自社サイトに掲載したい

    スガツネットへのリンク掲載につきまして、基本的にはリンクを貼っていただいてかまいません。  貼る場合には法人、個人を問わず、以下の「注意事項」をご確認のうえ、遵守いただきますようよろしくお願いいたします。  本WEBサイトへのリンク先は、トップページ(https://www.sugatsune.c... 詳細表示

    • No:168
    • 公開日時:2020/04/02 17:04
    • 更新日時:2021/06/25 18:52
  • 海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

    海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。  スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。  海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら(グローバルサイト) 詳細表示

    • No:879
    • 公開日時:2020/05/29 14:57
    • 更新日時:2021/06/11 11:07
  • 販売店を紹介してほしい

    お客様の会員情報からお近くの販売店をご案内いたします。  こちらからお気軽にお問い合わせください。 詳細表示

    • No:1407
    • 公開日時:2020/07/09 13:07
    • 更新日時:2025/12/09 16:28
  • アーキテリア、テクノフィールドとはなんですか

    アーキテリア(ARCHITERIOR)  建築物:ARCHITECTURE  領域:AREA  インテリア:INTERIOR  これらをひとつにした、スガツネのトータルビジョンを表す造語です。  アーキテリア系の製品群は、家具・建築に幅広くお使いいただける金物が揃っています。 ... 詳細表示

    • No:1576
    • 公開日時:2020/07/15 10:21
  • スガツネ工業の会社名の由来

    スガツネ工業の創業者は、菅佐原 常三郎(スガサワラ ツネサブロウ)といいます。  名字の「スガ」と名前の「ツネ」を取り、スガツネという社名になりました。 詳細表示

    • No:3736
    • 公開日時:2020/08/26 15:48
  • 購入したスガツネ製品が不良品だった場合

    製品は万全を期しておりますが、万一不良品があった場合はご購入元へお問い合わせください。  保証期間は弊社納品書発行日から1年です。  保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。  ご購入元へお問い合わせの際は どんな不具合があったのか いつ不具合が見... 詳細表示

    • No:3863
    • 公開日時:2020/09/02 13:23
    • 更新日時:2025/04/15 16:38
  • 欲しい製品がカタログに載ってない、見つけられない

    弊社のカタログは「家具金物・建築金物」「産業機器用 機構部品」の2つの大きな区分があり  どちらか一方にしか掲載されていない製品があります。  そのため、現行品であってもお客様がご覧のカタログによってはお探しの製品が見つからないことがあります。  その場合は、弊社のWEBサイト(スガツネ... 詳細表示

    • No:3879
    • 公開日時:2020/09/02 13:48
  • ケムシェルパでの回答が欲しい

    ケムシェルパは、製品をご購入いただく、若しくはいただいた購入ルート(販売店様、ECサイト様)経由でお問い合わせください。  ケムシェルパのご依頼時は、必要なバージョンの情報もご依頼先にご連絡ください。 製品により(特に輸入品の場合)遵法判断情報でのご回答となる場合や、回答不可となる場合もございます。 また、... 詳細表示

    • No:4132
    • 公開日時:2020/09/23 13:33
    • 更新日時:2025/06/20 14:16
  • WEBセミナーのアンケートはどこから回答できますか

    WEBセミナーのアンケートはセミナーにお申込みいただいたお客様に、セミナー終了後、メールにてご案内しています。 家具金物・建築金物のWEBセミナーの実施スケジュールはこちら 詳細表示

    • No:4583
    • 公開日時:2020/10/28 17:36
  • 原産地の報告書が欲しい

    原産地報告書とは、海外との貿易をする際に必要となる情報です。 WEBサイトにてご自分で直ぐに報告書を発行できます。 ただし、原産地証明書(自己証明・第三者証明)ではありません。ご了承ください。  原産地報告書の発行ページはこちら ※スガツネット会員様限定のサービスです。会員登録(無料)はこちら 詳細表示

    • No:1277
    • 公開日時:2020/07/13 16:01
    • 更新日時:2025/04/10 13:42

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