LAMP印の家具建築金物・産業機器用 機構部品メーカー

お客様サポート・よくあるご質問
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『 各種ご案内 』 カテゴリ内のFAQ

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  • 欲しい製品がカタログに載ってない、見つけられない

    弊社のカタログは「家具金物・建築金物」「産業機器用 機構部品」の2つの大きな区分があり  どちらか一方にしか掲載されていない製品があります。  そのため、現行品であってもお客様がご覧のカタログによってはお探しの製品が見つからないことがあります。  その場合は、弊社のWEBサイト(スガツネ... 詳細表示

    • No:3879
    • 公開日時:2020/09/02 13:48
  • REACH規則の証明書が欲しい

    REACH規則に関する証明書は、ご注文いただいた販売店経由もしくは以下よりお問い合わせください。  REACH規則に関する証明書のお問い合わせはこちら  その他証明書のWEB発行はこちら  ※一部、スガツネット会員限定サービスになっています。  詳細表示

    • No:5263
    • 公開日時:2021/08/16 15:08
  • WEBセミナーの申し込みはいつまで可能ですか

    WEBセミナーのご視聴は、当日まで受け付けております。 ただし当日お申込みの場合、時間帯によってはオンタイムでのご視聴ではなく、アーカイブ配信をご案内する場合もございます。予めご了承ください。 詳細表示

    • No:7137
    • 公開日時:2023/10/31 17:49
    • 更新日時:2024/03/26 10:18
  • ショールーム以外で製品を見る方法はありますか

    緊急事態宣言を受けまして直近で出展の予定はございませんが、平常時であれば展示会やその他イベントでご覧いただけます。 状況が変わりましたら、スガツネットの「SUGATSUNE NEWS」の「展示会・イベント」を更新いたしますのでご覧ください。 またスガツネットWEB会員にご登録いただけますと、展示会のご案内... 詳細表示

    • No:727
    • 公開日時:2020/05/11 14:58
  • スガツネと直接取引をしたい

    【製品ご購入の場合】  製品のご購入に関しては、基本的に販売店をご紹介しております。  販売店ご紹介の詳細はこちら 試作目的の少量購入や、急ぎで購入したいお客様は、  以下の要領でスガツネットでの直接購入が可能です。  ※スガツネットでのご購入は、会員登録(無料)が必須です。... 詳細表示

    • No:2103
    • 公開日時:2020/08/19 16:31
  • 自社の新人社員向けに金物・機構部品の勉強会を開催してほしい

    若手の設計者・デザイナー様を対象とした金物・機構部品のセミナーの開催は可能です。  御社にお伺いして実施 弊社ショールームにお越しいただき実施 ウェビナー(WEBセミナー)形式で実施 などさまざまな形で開催できます。 ※参加人数や時期などでご希望に添えない場合がありま... 詳細表示

    • No:3735
    • 公開日時:2020/09/01 19:52
  • WEBセミナーのアーカイブ配信はありますか

    WEBセミナーのお申込み後、 弊社よりお送りするメール記載のURLよりアーカイブ配信をご視聴頂けます。 セミナーによっては、アーカイブ配信を行わない場合もございます。 詳細はセミナーごとのご案内をご確認ください。 詳細表示

    • No:7136
    • 公開日時:2023/10/31 17:40
    • 更新日時:2024/03/26 10:20
  • 海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

    海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。  スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。  海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら(グローバルサイト) 詳細表示

    • No:879
    • 公開日時:2020/05/29 14:57
    • 更新日時:2021/06/11 11:07
  • ケムシェルパでの回答が欲しい

    ケムシェルパは、製品をご注文いただいた販売店経由もしくは以下よりお問い合わせください。  RoHS指令適合証明書は、WEBサイトにて即時発行可能です(会員登録必須)。  ケムシェルパのお問い合わせはこちら RoHS指令適合証明書のWEB発行はこちら 詳細表示

    • No:4132
    • 公開日時:2020/09/23 13:33
  • スガツネとのオンライン打ち合わせに必要なものはありますか

    スガツネでは、Microsoft Teamsを使用してWEB会議、オンライン打ち合わせを実施しています。 お客様は、スガツネから送付する招待URLにアクセスするだけで会議が行えます。 会員登録やログインなどの手続きは不要です。  【必ず必要なもの】  ◆パソコンの場合 ... 詳細表示

    • No:4999
    • 公開日時:2021/04/14 11:25
    • 更新日時:2021/04/14 11:26

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