LAMP印の家具建築金物・産業機器用 機構部品メーカー

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『 各種ご案内 』 カテゴリ内のFAQ

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  • 製品サンプル・カラーサンプルが欲しい

    基本的には、製品サンプルのご用意・製作はしておりません。　 製品をご購入いただくか、弊社ショールームにて現物をご確認ください。 ※大量使用をご検討の場合は、一度お問い合わせいただき、品番・使用数量をお知らせください。ただし、企業様に限ります。 全国のショールーム一覧はこちら　 ... 詳細表示

    • No：165
    • 公開日時：2020/04/01 11:29
    • 更新日時：2021/09/10 12:25

  • 購入したスガツネ製品が不良品だった場合

    製品は万全を期しておりますが、万一不良品があった場合はご購入元へお問い合わせください。　 保証期間は弊社納品書発行日から1年です。　 保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。　 ご購入元へお問い合わせの際は どんな不具合があったのか いつ不具合が見... 詳細表示

    • No：3863
    • 公開日時：2020/09/02 13:23
    • 更新日時：2025/04/15 16:38

  • 安全データシート（SDS）がほしい

    安全データシート（SDS）は製品をご注文いただいた販売店様経由もしくは以下よりお問い合わせください。　 その他証明書のWEB発行はこちら ※一部、スガツネット会員限定サービスになっています。 詳細表示

    • No：5262
    • 公開日時：2021/08/16 15:08
    • 更新日時：2025/05/08 10:38

  • 輸出規制貨物等該非判定回答書とは

    輸出規制貨物等該非判定回答書とは、輸出しようとする製品が 輸出貿易管理令別表第1の1～15項に該当しないことを証明する書類です。　 弊社WEBサイトでは、品番や注文コードを入力フォームにご入力いただくことで、 回答書がその場で発行されます。　 スガツネットの会員登録は不要です。　 回答書のWEB... 詳細表示

    • No：4037
    • 公開日時：2020/09/16 11:22
    • 更新日時：2025/05/21 13:48

  • 海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

    海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。　 スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら（グローバルサイト） 詳細表示

    • No：879
    • 公開日時：2020/05/29 14:57
    • 更新日時：2021/06/11 11:07

  • スガツネとのオンライン打ち合わせに必要なものはありますか

    スガツネでは、Microsoft Teamsを使用してWEB会議、オンライン打ち合わせを実施しています。 お客様は、スガツネから送付する招待URLにアクセスするだけで会議が行えます。 会員登録やログインなどの手続きは不要です。　 【必ず必要なもの】　 ◆パソコンの場合 ... 詳細表示

    • No：4999
    • 公開日時：2021/04/14 11:25
    • 更新日時：2021/04/14 11:26

  • WEBセミナーのアーカイブ配信はありますか

    WEBセミナーのお申込み後、 弊社よりお送りするメール記載のURLよりアーカイブ配信をご視聴頂けます。 セミナーによっては、アーカイブ配信を行わない場合もございます。 詳細はセミナーごとのご案内をご確認ください。 詳細表示

    • No：7136
    • 公開日時：2023/10/31 17:40
    • 更新日時：2025/12/09 15:59

  • 欲しい製品がカタログに載ってない、見つけられない

    弊社のカタログは「家具金物・建築金物」「産業機器用 機構部品」の２つの大きな区分があり　 どちらか一方にしか掲載されていない製品があります。　 そのため、現行品であってもお客様がご覧のカタログによってはお探しの製品が見つからないことがあります。　 その場合は、弊社のWEBサイト（スガツネ... 詳細表示

    • No：3879
    • 公開日時：2020/09/02 13:48

  • スガツネットへのリンクを自社サイトに掲載したい

    スガツネットへのリンク掲載につきまして、基本的にはリンクを貼っていただいてかまいません。　 貼る場合には法人、個人を問わず、以下の「注意事項」をご確認のうえ、遵守いただきますようよろしくお願いいたします。　 本WEBサイトへのリンク先は、トップページ（https://www.sugatsune.c... 詳細表示

    • No：168
    • 公開日時：2020/04/02 17:04
    • 更新日時：2021/06/25 18:52

  • WEBセミナーのアンケートはどこから回答できますか

    WEBセミナーのアンケートはセミナーにお申込みいただいたお客様に、セミナー終了後、メールにてご案内しています。 家具金物・建築金物のWEBセミナーの実施スケジュールはこちら 詳細表示

    • No：4583
    • 公開日時：2020/10/28 17:36

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