ケムシェルパでの回答が欲しい

ケムシェルパは、製品をご購入いただく、若しくはいただいた購入ルート(販売店様、ECサイト様)経由でお問い合わせください。　 ケムシェルパのご依頼時は、必要なバージョンの情報もご依頼先にご連絡ください。 製品により(特に輸入品の場合)遵法判断情報でのご回答となる場合や、回答不可となる場合もございます。 また、... 詳細表示

購入したスガツネ製品が不良品だった場合

製品は万全を期しておりますが、万一不良品があった場合はご購入元へお問い合わせください。　 保証期間は弊社納品書発行日から1年です。　 保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。　 ご購入元へお問い合わせの際は どんな不具合があったのか いつ不具合が見... 詳細表示

販売店を紹介してほしい

お客様の会員情報からお近くの販売店をご案内いたします。　 こちらからお気軽にお問い合わせください。 詳細表示

BIMデータが欲しい

スガツネットでBIMデータ（revit）を公開しています。 スガツネット会員にご登録後、各製品詳細情報ページでダウンロードいただけます。 BIMデータを公開している製品はこちら 下記サイトでも、弊社BIMデータが一部ダウンロード可能です。 Arch-log（Re... 詳細表示

展示会の出展情報が知りたい

展示会の出展情報は以下よりご覧いただけます。　 WEBセミナー、ショールーム見学会も実施しています。併せてご確認ください。 【家具金物・建築金物】　 展示会の出展情報　 WEBセミナー・ショールーム見学会の開催情報 【産業機器用 機構部品】　 ... 詳細表示

海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。　 スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら（グローバルサイト） 詳細表示

ショールーム以外で製品を見る方法はありますか

緊急事態宣言を受けまして直近で出展の予定はございませんが、平常時であれば展示会やその他イベントでご覧いただけます。 状況が変わりましたら、スガツネットの「SUGATSUNE NEWS」の「展示会・イベント」を更新いたしますのでご覧ください。 またスガツネットWEB会員にご登録いただけますと、展示会のご案内... 詳細表示

スガツネと直接取引をしたい

【製品ご購入の場合】　 製品のご購入に関しては、基本的に販売店をご紹介しております。　 販売店ご紹介の詳細はこちら 試作目的の少量購入や、急ぎで購入したいお客様は、　 以下の要領でスガツネットでの直接購入が可能です。　 ※スガツネットでのご購入は、会員登録（無料）が必須です。... 詳細表示

WEBセミナーのアーカイブ配信はありますか

WEBセミナーのお申込み後、 弊社よりお送りするメール記載のURLよりアーカイブ配信をご視聴頂けます。 セミナーによっては、アーカイブ配信を行わない場合もございます。 詳細はセミナーごとのご案内をご確認ください。 詳細表示

ショールームの掲載価格は最新ですか

ショールームや展示会にて、製品と共に展示している価格シールは常に最新の情報にすることを心がけていますが、　 最新の価格については、WEBサイトにてご確認をお願いいたします。　 また、紙媒体のカタログや価格表に掲載されている価格に関しても　 発刊時点の情報となるため、WEBサイトにて最新情... 詳細表示