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『 各種ご案内 』 カテゴリ内のFAQ

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  • ケムシェルパでの回答が欲しい

    ケムシェルパは、製品をご購入いただく、若しくはいただいた購入ルート(販売店様、ECサイト様)経由でお問い合わせください。　 ケムシェルパのご依頼時は、必要なバージョンの情報もご依頼先にご連絡ください。 製品により(特に輸入品の場合)遵法判断情報でのご回答となる場合や、回答不可となる場合もございます。 また、... 詳細表示

    • No：4132
    • 公開日時：2020/09/23 13:33
    • 更新日時：2025/06/20 14:16

  • スガツネとのオンライン打ち合わせに必要なものはありますか

    スガツネでは、Microsoft Teamsを使用してWEB会議、オンライン打ち合わせを実施しています。 お客様は、スガツネから送付する招待URLにアクセスするだけで会議が行えます。 会員登録やログインなどの手続きは不要です。　 【必ず必要なもの】　 ◆パソコンの場合 ... 詳細表示

    • No：4999
    • 公開日時：2021/04/14 11:25
    • 更新日時：2021/04/14 11:26

  • WEBセミナーのアーカイブ配信はありますか

    WEBセミナーのお申込み後、 弊社よりお送りするメール記載のURLよりアーカイブ配信をご視聴頂けます。 セミナーによっては、アーカイブ配信を行わない場合もございます。 詳細はセミナーごとのご案内をご確認ください。 詳細表示

    • No：7136
    • 公開日時：2023/10/31 17:40
    • 更新日時：2025/12/09 15:59

  • 製品サンプル・カラーサンプルが欲しい

    基本的には、製品サンプルのご用意・製作はしておりません。　 製品をご購入いただくか、弊社ショールームにて現物をご確認ください。 ※大量使用をご検討の場合は、一度お問い合わせいただき、品番・使用数量をお知らせください。ただし、企業様に限ります。 全国のショールーム一覧はこちら　 ... 詳細表示

    • No：165
    • 公開日時：2020/04/01 11:29
    • 更新日時：2021/09/10 12:25

  • 海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

    海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。　 スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら（グローバルサイト） 詳細表示

    • No：879
    • 公開日時：2020/05/29 14:57
    • 更新日時：2021/06/11 11:07

  • 営業日・営業時間について

    弊社の営業日は、土日祝日を除いた平日のみとなります。　 夏季休業及び年末年始など含めた休業日の詳細は営業カレンダーをご覧ください。　 営業時間(電話対応、ショールームなど)は、午前9時から午後5時30分までとなります。　 営業カレンダーはこちら 詳細表示

    • No：163
    • 公開日時：2020/04/02 11:25
    • 更新日時：2024/04/18 15:39

  • BIMデータが欲しい

    スガツネットでBIMデータ（revit）を公開しています。 スガツネット会員にご登録後、各製品詳細情報ページでダウンロードいただけます。 BIMデータを公開している製品はこちら 下記サイトでも、弊社BIMデータが一部ダウンロード可能です。 Arch-log（Re... 詳細表示

    • No：864
    • 公開日時：2020/05/18 13:30
    • 更新日時：2023/03/13 13:16

  • アーキテリア、テクノフィールドとはなんですか

    アーキテリア（ARCHITERIOR）　 建築物：ARCHITECTURE　 領域：AREA　 インテリア：INTERIOR　 これらをひとつにした、スガツネのトータルビジョンを表す造語です。　 アーキテリア系の製品群は、家具・建築に幅広くお使いいただける金物が揃っています。 ... 詳細表示

    • No：1576
    • 公開日時：2020/07/15 10:21

  • LAMPとは何ですか

    LAMPはブランド名になります。 スガツネ工業の創業者　菅佐原常三郎は、常三郎の「常」の字を「火に吊るす」と転じ、　 そこから知恵と勇気の象徴である「火の利用」をランプで表現したものを商標としました。　 当時は終戦直後の混乱期。スガツネ製品で僅かでも社会を明るくできたらとの願いが込められ... 詳細表示

    • No：1582
    • 公開日時：2020/07/15 10:30

  • 原産地の報告書が欲しい

    原産地報告書とは、海外との貿易をする際に必要となる情報です。 WEBサイトにてご自分で直ぐに報告書を発行できます。 ただし、原産地証明書(自己証明・第三者証明)ではありません。ご了承ください。　 原産地報告書の発行ページはこちら ※スガツネット会員様限定のサービスです。会員登録(無料)はこちら 詳細表示

    • No：1277
    • 公開日時：2020/07/13 16:01
    • 更新日時：2025/04/10 13:42

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