LAMP印の家具建築金物・産業機器用 機構部品メーカー

お客様サポート・よくあるご質問
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『 各種ご案内 』 カテゴリ内のFAQ

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  • 電話で問い合わせをしたい

    お電話でお問い合わせをご希望の方は、お住まい地域の担当事業所にご連絡ください。  事業所所在地・担当地域一覧はこちら (アーキテリア事業部:家具金物・建築金物、テクノフィールド事業部:産業機器用 機構部品) ※営業時間:平日9時00分~17時30分(土・日・祝日を除く) ※... 詳細表示

    • No:169
    • 公開日時:2020/04/02 13:48
    • 更新日時:2023/02/27 14:23
  • LAMPとは何ですか

    LAMPはブランド名になります。 スガツネ工業の創業者 菅佐原常三郎は、常三郎の「常」の字を「火に吊るす」と転じ、  そこから知恵と勇気の象徴である「火の利用」をランプで表現したものを商標としました。  当時は終戦直後の混乱期。スガツネ製品で僅かでも社会を明るくできたらとの願いが込められ... 詳細表示

    • No:1582
    • 公開日時:2020/07/15 10:30
  • 販売・施工特約店とは

    販売・施工特約店とはQ-railing社バラストレイド、グレージング、クランプの、ご購入および施工作業が行える認定施工店のことです。  施工に専門知識が必要な製品については、弊社でトレーニングを行い所定の技量を習得していただく認証店制度をとっております。  施工見積もりや使用場所の適合などのお問い合わ... 詳細表示

    • No:1393
    • 公開日時:2020/07/09 12:01
    • 更新日時:2021/09/29 15:01
  • カタログが欲しい(カタログ請求)

    カタログをご希望の場合は、以下の手順でお申し込みください。  スガツネットの会員登録をお願いします(登録済みのお客様はログインしてください)。 カタログ請求フォームにアクセスします。 希望のカタログにチェックを入れてご請求ください。カタログ請求画面に掲載のカタログのみ、ご請求いただけます。  ... 詳細表示

    • No:166
    • 公開日時:2020/04/02 13:46
    • 更新日時:2024/01/11 16:48
  • 営業日・営業時間について

    弊社の営業日は、土日祝日を除いた平日のみとなります。  夏季休業及び年末年始など含めた休業日の詳細は営業カレンダーをご覧ください。  営業時間(電話対応、ショールームなど)は、午前9時から午後5時30分までとなります。  営業カレンダーはこちら 詳細表示

    • No:163
    • 公開日時:2020/04/02 11:25
    • 更新日時:2024/04/18 15:39
  • メールでお問い合わせできますか

    お問い合わせについては、専用フォームをご利用ください。 スガツネット会員のお客様は、ログインしてからお問い合わせください。 詳細表示

    • No:170
    • 公開日時:2020/04/02 13:50
    • 更新日時:2022/04/22 16:55
  • 製品サンプル・カラーサンプルが欲しい

    基本的には、製品サンプルのご用意・製作はしておりません。  製品をご購入いただくか、弊社ショールームにて現物をご確認ください。 ※大量使用をご検討の場合は、一度お問い合わせいただき、品番・使用数量をお知らせください。ただし、企業様に限ります。 全国のショールーム一覧はこちら  ... 詳細表示

    • No:165
    • 公開日時:2020/04/01 11:29
    • 更新日時:2021/09/10 12:25
  • ケムシェルパでの回答が欲しい

    ケムシェルパは、製品をご注文いただいた販売店経由もしくは以下よりお問い合わせください。  RoHS指令適合証明書は、WEBサイトにて即時発行可能です(会員登録必須)。  ケムシェルパのお問い合わせはこちら RoHS指令適合証明書のWEB発行はこちら 詳細表示

    • No:4132
    • 公開日時:2020/09/23 13:33
  • 安全データシートがほしい

    安全データシートは製品をご注文いただいた販売店経由もしくは以下よりお問い合わせください。  安全データシートのお問い合わせはこちら その他証明書のWEB発行はこちら ※一部、スガツネット会員限定サービスになっています。 詳細表示

    • No:5262
    • 公開日時:2021/08/16 15:08
  • 購入したスガツネ製品が不良品だった場合

    製品は万全を期しておりますが、万一不良品があった場合はご購入元へお問い合わせください。  保証期間は弊社納品書発行日から1年です。  保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。  ご購入元へお問い合わせの際は どんな不具合が... 詳細表示

    • No:3863
    • 公開日時:2020/09/02 13:23

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