CADデータがない場合はどうすればよいですか

製品詳細ページにCADデータの掲載がない製品でも、データをご用意できる場合がございます。 詳細はこちらから、件名を「製品に関するお問い合わせ」にしてお問い合わせください。 詳細表示

スガツネットの会員情報を変更したい

スガツネット会員に登録されているお客様情報を変更する場合は、マイページへのログインが必要です。　 スガツネットのマイページにログイン 変更したい項目を選択、必要事項を入力 変更内容を確認後、確定 ※スガツネットHK会員のお客様※ メールアドレスのご変更は弊社へご連絡ください。　 マイページへの... 詳細表示

スガツネットの会員登録ができません

会員登録ができない場合、下記2点が考えられます。お手数ですが、今一度ご確認ください。　 ・必須項目の一部が未入力になっている 　　法人のお客様の場合、会社名・部署名、また業種「その他」を選択した場合、入力が必要です。 　　必須項目が未記入の場合、パスワード部もエラーのように赤く表示されます。（セキュ... 詳細表示

メールアドレスが変更できない

以下の原因が考えられます。 お客様がスガツネットHK（スガツネット 発注・管理システム）の会員である場合、本WEBサイトでは変更できません。メールアドレスの変更は弊社へご連絡ください。 システムメンテナンス後ログインする際、初回１回のみご登録情報に問題がないか登録内容をご確認いただく場合があり... 詳細表示

スガツネット会員のパスワード登録時、文字数の制限はありますか

スガツネット会員のパスワード登録時、文字数は6文字以上の半角英数字にてご登録ください。　 ただし、同一文字が3連続する場合(例：111など)と記号はご使用いただけません。　 スガツネット会員のご登録、ログインはこちら 詳細表示

カタログは何部まで請求できますか

カタログ請求は、基本的に1社様につき1冊（もしくは1セット）でお願いしております。　 ※送付先は日本国内に限ります。　 デジタルカタログ（PDF一括ダウンロードも可能）もご用意していますので、併せてご活用ください。　 カタログ請求を承っていないカタログもご覧いただけます。　 ... 詳細表示

スガツネットのパスワードを忘れてしまった、パスワードの再発行

スガツネット会員のログインパスワードを忘れてしまった場合、下記手順にてご確認ください。　 ※スガツネットHK(発注管理システム)をご利用のお客様は弊社営業担当者へお問い合わせください。　 スガツネットのログイン画面を開く メールアドレス・パスワード入力の下「パスワードをお忘れの方はこちら」を... 詳細表示

スガツネット会員　ログイン用のメールアドレスを忘れてしまった

お手数ですが、お問い合わせください。 詳細表示

スガツネットでアカウントロックされてしまった

スガツネット会員のログイン時に、誤ったIDやパスワードで一定回数以上ログインに失敗した場合、お客様のアカウントをロックし不正ログインなどを防ぎます。 アカウントロックされた場合はブラウザをすべて終了し、一定期間経ってから正しい情報で再度ログイン頂くか、下記よりお問い合わせください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

メールマガジンの配信停止方法

スガツネット会員様のメールマガジン配信停止の手続きは、下記の通りです。　 スガツネット会員ページにログイン マイページ内「会員情報変更・メール配信変更」をクリック 「会員情報入力・確認」の最下部「新製品、カタログ、展示会などのご案内メール」「業種別お役立ち情報メール」を「希望しない」に変更 確認画面へ... 詳細表示