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『 各種ご案内 』 カテゴリ内のFAQ

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  • 自社の新人社員向けに金物・機構部品の勉強会を開催してほしい

    若手の設計者・デザイナー様を対象とした金物・機構部品のセミナーの開催は可能です。　 御社にお伺いして実施 弊社ショールームにお越しいただき実施 ウェビナー（WEBセミナー）形式で実施 などさまざまな形で開催できます。 ※参加人数や時期などでご希望に添えない場合がありま... 詳細表示

    • No：3735
    • 公開日時：2020/09/01 19:52

  • 購入したスガツネ製品が不良品だった場合

    製品は万全を期しておりますが、万一不良品があった場合はご購入元へお問い合わせください。　 保証期間は弊社納品書発行日から1年です。　 保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。　 ご購入元へお問い合わせの際は どんな不具合が... 詳細表示

    • No：3863
    • 公開日時：2020/09/02 13:23

  • 欲しい製品がカタログに載ってない、見つけられない

    弊社のカタログは「家具金物・建築金物」「産業機器用 機構部品」の２つの大きな区分があり　 どちらか一方にしか掲載されていない製品があります。　 そのため、現行品であってもお客様がご覧のカタログによってはお探しの製品が見つからないことがあります。　 その場合は、弊社のWEBサイト（スガツネ... 詳細表示

    • No：3879
    • 公開日時：2020/09/02 13:48

  • スガツネとのオンライン打ち合わせに必要なものはありますか

    スガツネでは、Microsoft Teamsを使用してWEB会議、オンライン打ち合わせを実施しています。 お客様は、スガツネから送付する招待URLにアクセスするだけで会議が行えます。 会員登録やログインなどの手続きは不要です。　 【必ず必要なもの】　 ◆パソコンの場合 ... 詳細表示

    • No：4999
    • 公開日時：2021/04/14 11:25
    • 更新日時：2021/04/14 11:26

  • スガツネ工業は、SDGsに取り組んでいますか

    スガツネ工業は、持続可能な開発目標（SDGs）を支援します。　 SDGsに関して、現時点で実施していることを以下のWEBページにまとめました。　 スガツネが考える、SDGsとの関わり 新たに実施する取り組みについては、このWEBページを更新することで報告いたします。　 これから... 詳細表示

    • No：5973
    • 公開日時：2022/03/28 10:21

  • ショールームの掲載価格は最新ですか

    ショールームや展示会にて、製品と共に展示している価格シールは常に最新の情報にすることを心がけていますが、　 最新の価格については、WEBサイトにてご確認をお願いいたします。　 また、紙媒体のカタログや価格表に掲載されている価格に関しても　 発刊時点の情報となるため、WEBサイトにて最新情... 詳細表示

    • No：6301
    • 公開日時：2022/07/15 11:18

  • 海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

    海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。　 スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら（グローバルサイト） 詳細表示

    • No：879
    • 公開日時：2020/05/29 14:57
    • 更新日時：2021/06/11 11:07

  • 原産地の報告書が欲しい

    原産地報告書は、WEBサイトにてご自分で直ぐに報告書を発行できます。　 ただし、原産地証明書(自己証明・第三者証明)ではありません。ご了承ください。　 原産地報告書の発行ページはこちら ※スガツネット会員様限定のサービスです。会員登録(無料)はこちら 詳細表示

    • No：1277
    • 公開日時：2020/07/13 16:01
    • 更新日時：2020/10/28 13:42

  • 展示会の出展情報が知りたい

    展示会の出展情報は以下よりご覧いただけます。　 WEBセミナー、ショールーム見学会も実施しています。併せてご確認ください。 【家具金物・建築金物】　 展示会の出展情報　 WEBセミナー・ショールーム見学会の開催情報 【産業機器用 機構部品】　 ... 詳細表示

    • No：3729
    • 公開日時：2020/09/02 09:25
    • 更新日時：2020/10/26 14:34

  • 現在RoHS非対応の製品は今後も対応予定はないですか

    現在、RoHS非対応・未調査の製品も、今後RoHS対応していく可能性があります。　 発注数量が多い場合や、継続性によってはお客様向けに対応できる可能性がありますので、　 まずはお問い合わせください。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

    • No：3771
    • 公開日時：2020/09/01 19:30

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