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『 各種ご案内 』 カテゴリ内のFAQ

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  • カタログが欲しい（カタログ請求）

    カタログをご希望の場合は、以下の手順でお申し込みください。　 スガツネットの会員登録をお願いします（登録済みのお客様はログインしてください）。 カタログ請求フォームにアクセスします。 希望のカタログにチェックを入れてご請求ください。カタログ請求画面に掲載のカタログのみ、ご請求いただけます。 　... 詳細表示

    • No：166
    • 公開日時：2020/04/02 13:46
    • 更新日時：2024/01/11 16:48

  • アーキテリア、テクノフィールドとはなんですか

    アーキテリア（ARCHITERIOR）　 建築物：ARCHITECTURE　 領域：AREA　 インテリア：INTERIOR　 これらをひとつにした、スガツネのトータルビジョンを表す造語です。　 アーキテリア系の製品群は、家具・建築に幅広くお使いいただける金物が揃っています。 ... 詳細表示

    • No：1576
    • 公開日時：2020/07/15 10:21

  • 電話で問い合わせをしたい

    お電話でお問い合わせをご希望の方は、お住まい地域の担当事業所にご連絡ください。　 事業所所在地・担当地域一覧はこちら （アーキテリア事業部：家具金物・建築金物、テクノフィールド事業部：産業機器用 機構部品） ※営業時間：平日9時00分～17時30分（土・日・祝日を除く） ※お電話でのお問合せ前に！... 詳細表示

    • No：169
    • 公開日時：2020/04/02 13:48
    • 更新日時：2025/11/05 09:22

  • 輸出規制貨物等該非判定回答書とは

    輸出規制貨物等該非判定回答書とは、輸出しようとする製品が 輸出貿易管理令別表第1の1～15項に該当しないことを証明する書類です。　 弊社WEBサイトでは、品番や注文コードを入力フォームにご入力いただくことで、 回答書がその場で発行されます。　 スガツネットの会員登録は不要です。　 回答書のWEB... 詳細表示

    • No：4037
    • 公開日時：2020/09/16 11:22
    • 更新日時：2025/05/21 13:48

  • メールでお問い合わせできますか

    お問い合わせについては、専用フォームをご利用ください。 スガツネット会員のお客様は、ログインしてからお問い合わせください。 詳細表示

    • No：170
    • 公開日時：2020/04/02 13:50
    • 更新日時：2022/04/22 16:55

  • 海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

    海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。　 スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら（グローバルサイト） 詳細表示

    • No：879
    • 公開日時：2020/05/29 14:57
    • 更新日時：2021/06/11 11:07

  • ケムシェルパでの回答が欲しい

    ケムシェルパは、製品をご購入いただく、若しくはいただいた購入ルート(販売店様、ECサイト様)経由でお問い合わせください。　 ケムシェルパのご依頼時は、必要なバージョンの情報もご依頼先にご連絡ください。 製品により(特に輸入品の場合)遵法判断情報でのご回答となる場合や、回答不可となる場合もございます。 また、... 詳細表示

    • No：4132
    • 公開日時：2020/09/23 13:33
    • 更新日時：2025/06/20 14:16

  • TV電話(WEB会議・ビデオ会議)などでの打ち合わせ・問い合わせは可能ですか

    オンラインでの打ち合わせ・問い合わせは可能です。　 弊社ではTeams（Microsoft社）を使ってWEB会議を実施しております。　 アカウント登録などは不要で、すぐにお客様とWEB会議を行うことが可能です。　 ご予約フォームからお申込みください。担当者より、ご連絡させていただきます。　 ... 詳細表示

    • No：911
    • 公開日時：2020/05/26 17:48
    • 更新日時：2022/01/26 09:42

  • 製品サンプル・カラーサンプルが欲しい

    基本的には、製品サンプルのご用意・製作はしておりません。　 製品をご購入いただくか、弊社ショールームにて現物をご確認ください。 ※大量使用をご検討の場合は、一度お問い合わせいただき、品番・使用数量をお知らせください。ただし、企業様に限ります。 全国のショールーム一覧はこちら　 ... 詳細表示

    • No：165
    • 公開日時：2020/04/01 11:29
    • 更新日時：2021/09/10 12:25

  • 営業日・営業時間について

    弊社の営業日は、土日祝日を除いた平日のみとなります。　 夏季休業及び年末年始など含めた休業日の詳細は営業カレンダーをご覧ください。　 営業時間(電話対応、ショールームなど)は、午前9時から午後5時30分までとなります。　 営業カレンダーはこちら 詳細表示

    • No：163
    • 公開日時：2020/04/02 11:25
    • 更新日時：2024/04/18 15:39

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