全製品、CADデータがダウンロードできますか

随時追加しておりますが、全製品のCADデータは掲載しておりません。 提供できるCADデータは、各製品詳細情報ページに掲載しております。 なお、CADデータの掲載がない製品でも、データをご用意できる場合がありますので、詳細はこちらから、件名を「製品に関するお問い合わせ」にしてお問い合わせください。 詳細表示

スガツネットのパスワードを忘れてしまった、パスワードの再発行

スガツネット会員のログインパスワードを忘れてしまった場合、下記手順にてご確認ください。　 ※スガツネットHK(発注管理システム)をご利用のお客様は弊社営業担当者へお問い合わせください。　 スガツネットのログイン画面を開く メールアドレス・パスワード入力の下「パスワードをお忘れの方はこちら」を... 詳細表示

総合カタログの1巻目だけをカタログ請求したい

総合カタログの1巻目だけをカタログ請求することはできません。　 家具金物・建築金物の総合カタログは全4巻のセットになっており、　 どれか1冊を選択することはできません。ご了承ください。　 ※価格表は同梱されません。製品価格はWEBサイトにてご確認ください。 カタログ請求はこちら また、弊社総合カ... 詳細表示

スガツネットでアカウントロックされてしまった

スガツネット会員のログイン時に、誤ったIDやパスワードで一定回数以上ログインに失敗した場合、お客様のアカウントをロックし不正ログインなどを防ぎます。 アカウントロックされた場合はブラウザをすべて終了し、一定期間経ってから正しい情報で再度ログイン頂くか、下記よりお問い合わせください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

承認用図PDFが欲しい

2021年8月からLEDライト関連製品に限定して、スガツネット会員限定サービス（要ログイン）として承認用図をWEBサイトでダウンロードできるようになりました。 製品ページの「CADダウンロード」でダウンロードいただけます。 ※LEDライト以外の承認用図については、弊社担当者にお問い合わせください。... 詳細表示

スガツネットにログインできない

スガツネットにログインできない時は、メールアドレスが分かっている場合、パスワードの再設定を行ってください。　 パスワードの再設定はこちら　 ご使用のメールアドレスで会員登録をしているか確認したい場合は、新規会員登録画面にメールアドレスをご入力いただき「送信する」ボタンを押すと登録の有無が分... 詳細表示

スガツネットの会員情報を変更したい

スガツネット会員に登録されているお客様情報を変更する場合は、マイページへのログインが必要です。　 スガツネットのマイページにログイン 変更したい項目を選択、必要事項を入力 変更内容を確認後、確定 ※スガツネットHK会員のお客様※ メールアドレスのご変更は弊社へご連絡ください。　 マイページへの... 詳細表示

メールアドレスが変更できない

以下の原因が考えられます。 お客様がスガツネットHK（スガツネット 発注・管理システム）の会員である場合、本WEBサイトでは変更できません。メールアドレスの変更は弊社へご連絡ください。 システムメンテナンス後ログインする際、初回１回のみご登録情報に問題がないか登録内容をご確認いただく場合があり... 詳細表示

見積りしたい・見積書がほしい

スガツネット会員（登録無料）のお客様はいつでもWEBサイトにてお見積もり、見積り書を発行をいただけます。 見積もりしたい製品の製品詳細情報ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。 カート画面ページ下部より、カートに入れた製品の見積もり書印刷が可能です。 見積書を発行した製品、見積もり履... 詳細表示

Hera社の照明のIESデータが欲しい

現在IESデータがある製品は、スガツネットの各製品詳細ページ >CADダウンロード >その他データ にて、すぐにダウンロードいただけます（ダウンロードには、無料のスガツネット会員登録が必要です）。 IESデータがスガツネットに掲載されていない製品もお問い合わせいただければデータを作成できる場合があ... 詳細表示