スガツネットでの購入

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『 スガツネットでの購入 』 カテゴリ内のFAQ

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  • FDシリーズは個人でも購入できますか

    本製品はプロ向けなので、一般の方の施工は推奨いたしません。　 木の加工・取り付けによって製品性能が大きく変わるため、施工業者様、ハウスメーカー様、工務店様へご相談ください。 ※弊社が管理していないところで、ネット販売を通じてご購入されたケースに関しても、弊社は責任を持ちません。　 施工業... 詳細表示

    • No：199
    • 公開日時：2020/06/24 13:45

  • 代金引換便が出来ない地域はありますか

    ありません。 詳細表示

    • No：155
    • 公開日時：2020/04/02 13:32

  • スガツネットで購入する場合、当日出荷の依頼はできますか

    当日出荷は、ご注文日の正午12時までにご注文いただいた場合、対応可能です(土日祝日は除きます)。　 注文画面の出荷日に当日をご指定ください。　 ※当日出荷による追加料金は頂いておりません。　 ※休業日のご注文は翌営業日の発送となります。営業日の詳細は営業カレンダーをご確認ください。 営業カ... 詳細表示

    • No：141
    • 公開日時：2020/04/02 11:31
    • 更新日時：2020/10/16 16:05

  • 代金引換を選択した場合、クレジットカード払いはできますか

    代金引換の場合、お支払いは現金払いのみご利用いただけます。 詳細表示

    • No：138
    • 公開日時：2020/04/21 18:15

  • 製品に保証期間はありますか

    保証期間は弊社納品書発行日から1年です。　 保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。　 ※万一、不良品があった場合は、ご購入元へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：132
    • 公開日時：2020/04/02 10:52
    • 更新日時：2022/01/26 09:34

  • 海外に配送したい場合は、どこに依頼すれば良いですか

    スガツネ工業の製品を海外に配送したい場合は、担当地域をご確認いただき、弊社海外拠点へお問い合わせください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら グローバルサイトはこちら 詳細表示

    • No：153
    • 公開日時：2020/04/02 13:30
    • 更新日時：2021/07/29 18:52

  • スガツネットで購入した製品の配送業者を指定したい

    申し訳ありませんが、スガツネットで購入した製品の配送業者は指定できません。　 また配送業者の指定ができないため、配送業者の営業所止めを受け付けておりません。 運送会社・運送会社の問い合わせ番号は、発送完了の際に弊社からお送りするメールをご確認ください。 詳細表示

    • No：4133
    • 公開日時：2020/09/16 17:38
    • 更新日時：2022/03/24 15:07

  • プレゼント梱包対応できますか

    スガツネットでは、プレゼント梱包など特別な梱包指定に対応しておりません。 詳細表示

    • No：151
    • 公開日時：2020/04/02 12:02

  • スガツネットで買う場合、どんな支払い方法が選択できますか

    スガツネットでご購入の場合、「クレジットカード」と「代金引換」が選択可能です。　 なお、ご注文確定後はお支払方法を変更することはできません。　 ※上記支払方法以外（「後払い」、「請求書払い」など）は、対応しておりません。　 また、販売店様をご紹介することも可能です。　 弊社品はプロ... 詳細表示

    • No：133
    • 公開日時：2021/07/19 17:23

  • 製品の価格、注文コードはどこで確認できますか

    製品の価格、注文コードは製品詳細情報ページの「仕様表・購入」でご覧いただけます。　 閲覧時に注文コードが表示されない場合は、表を右にスライドさせてください。　 （価格は、税抜き・税込みともにスライドさせなくても表示されています） 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2020/04/01 14:38
    • 更新日時：2021/06/23 17:16

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