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『 スガツネットでの購入 』 カテゴリ内のFAQ

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  • 納品書について　：　スガツネットでの製品購入

    スガツネット製品検索・情報サイトで商品をご購入いただいた場合、製品配送時に以下のような納品書を 梱包材表面の荷札（送り状）の下に入れた形でお届けいたします。 適格請求書（インボイス）としての情報も本納品書に記載しております。 ※2023年9月25日出荷分より、登録番号や金額を記載したフォーマットに変更し... 詳細表示

    • No：127
    • 公開日時：2020/04/02 16:44
    • 更新日時：2024/08/02 10:20

  • 領収書の発行について

    スガツネットで製品をご購入いただいた場合、領収書は以下の形となります。 代引きの場合 配送業者の「送り状兼領収書」が領収書となります。税務署におきましても「送り状兼領収書」が領収書として認められております。(運送業者より発行する「送り状兼領収書」とは別に領収書を発行することは、領収書の二重発行となりますので、... 詳細表示

    • No：126
    • 公開日時：2020/04/16 16:39
    • 更新日時：2025/05/21 13:43

  • 沖縄への送料は別途必要でしょうか

    スガツネットでのご購入の場合、沖縄への送料・梱包手数料は￥3,300となっています。 長物が入った場合は+￥550(税込み)も必要となります。 詳細表示

    • No：152
    • 公開日時：2020/04/02 13:29
    • 更新日時：2020/09/11 17:05

  • 注文をまとめたい（まとめて届けて欲しい）

    申し訳ありません。スガツネットでは注文をまとめることはできません。 同日に複数回ご注文いただいた場合、合算ではなく都度注文ごとに配送料・梱包手数料を計算いたします。あらかじめご了承願います。 詳細表示

    • No：145
    • 公開日時：2020/04/02 11:41
    • 更新日時：2026/04/16 16:01

  • スガツネットで購入する場合、当日出荷の依頼はできますか

    当日出荷は、ご注文日の正午12時までにご注文いただいた場合、対応可能です(土日祝日は除きます)。　 注文画面の出荷日に当日をご指定ください。　 ※当日出荷による追加料金は頂いておりません。　 ※休業日のご注文は翌営業日の発送となります。営業日の詳細は営業カレンダーをご確認ください。 営業カ... 詳細表示

    • No：141
    • 公開日時：2020/04/02 11:31
    • 更新日時：2020/10/16 16:05

  • スガツネットで購入した製品の納品書を紛失した

    スガツネットで製品をご購入の場合、納品書はダンボールに貼り付けしています。 ※適格請求書（インボイス）としての情報も納品書に記載しています。 納品書を紛失した場合は、以下のお問い合わせフォームに ご購入時の「オーダーID」を記載の上、お問い合わせください。 （オーダーIDはスガツネットにログイン後、購... 詳細表示

    • No：8121
    • 公開日時：2025/01/15 16:12
    • 更新日時：2025/05/21 13:54

  • 代金引換え宅配便の場合、配達時間の指定はできますか

    申し訳ございませんが、配達時間の指定はできません。 詳細表示

    • No：154
    • 公開日時：2020/04/02 13:31
    • 更新日時：2020/04/21 18:05

  • 商品がいつ届くのか知りたい

    注文時にご指定いただいた出荷希望日に、弊社物流センター（千葉県）より製品を発送いたします。 沖縄県、離島を除き製品発送日からおおむね3日以内にお届けできるケースがほとんどです。 天候や道路状況によりご希望に添えない場合もございます。 詳細表示

    • No：147
    • 公開日時：2020/04/02 11:45
    • 更新日時：2026/05/20 09:18

  • スガツネットで購入できる製品について

    スガツネットでは、会員登録後に、　 どなたでもすぐに弊社製品をご購入いただけます。　 ただし、受注対応品・特注品・ドアレール関連などの一部製品や、　 セキュリティ面の関係から、錠前・鍵関連の製品はスガツネットで直接販売していません。　 本WEBサイトで「カートに入れる」ボタンが... 詳細表示

    • No：115
    • 公開日時：2020/04/01 17:11
    • 更新日時：2023/03/02 18:57

  • スガツネットでの購入で、会員登録住所ではない場所に配送したい

    スガツネットでの購入時に会員登録住所ではない場所に配送したい場合は、　 注文時に表示される「配送・支払方法の確認」で配送先を入力いただけます。 ※配送先は１回の注文につき、1個所のみ指定いただけます。 ※運送会社の支店止め・営業所止めは、対応していません。 詳細表示

    • No：144
    • 公開日時：2020/04/02 11:40
    • 更新日時：2020/10/30 14:39

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