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『 スガツネットでの購入 』 カテゴリ内のFAQ

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  • スガツネットで購入した製品の購入履歴がみたい

    スガツネットで購入した製品の購入履歴を確認したい場合は、下記手順でご確認いただけます。 スガツネットのマイページにログイン マイページ 内「注文状況・購入履歴」より、ご覧いただけます。 詳細表示

    • No：116
    • 公開日時：2020/04/28 15:46
    • 更新日時：2021/06/09 11:37

  • 商品がいつ届くのか知りたい

    注文時にご指定いただいた出荷希望日に、弊社物流センター（千葉県）より製品を発送いたします。 沖縄県、離島を除き製品発送日からおおむね3日以内にお届けできるケースがほとんどです。 天候や道路状況によりご希望に添えない場合もございます。 詳細表示

    • No：147
    • 公開日時：2020/04/02 11:45
    • 更新日時：2024/10/10 09:50

  • スガツネットでの購入時、出荷希望日の指定は可能ですか

    スガツネットで購入の場合、出荷希望日の指定は、最短出荷日から7営業日の間でお選びいただけます。 ※在庫状況や天候、道路状況等によりご希望に添えない場合があります。 ※土日祝日及び弊社休業日にいただいたご注文は、翌営業日が最短出荷日となります。 営業カレンダーはこちら 詳細表示

    • No：139
    • 公開日時：2020/04/02 11:24
    • 更新日時：2020/11/05 16:49

  • 代金引換便が出来ない地域はありますか

    ありません。 詳細表示

    • No：155
    • 公開日時：2020/04/02 13:32

  • 代金引換え宅配便の場合、配達時間の指定はできますか

    申し訳ございませんが、配達時間の指定はできません。 詳細表示

    • No：154
    • 公開日時：2020/04/02 13:31
    • 更新日時：2020/04/21 18:05

  • 海外に配送したい場合は、どこに依頼すれば良いですか

    スガツネ工業の製品を海外に配送したい場合は、担当地域をご確認いただき、弊社海外拠点へお問い合わせください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら グローバルサイトはこちら 詳細表示

    • No：153
    • 公開日時：2020/04/02 13:30
    • 更新日時：2021/07/29 18:52

  • スガツネットで購入する場合、当日出荷の依頼はできますか

    当日出荷は、ご注文日の正午12時までにご注文いただいた場合、対応可能です(土日祝日は除きます)。　 注文画面の出荷日に当日をご指定ください。　 ※当日出荷による追加料金は頂いておりません。　 ※休業日のご注文は翌営業日の発送となります。営業日の詳細は営業カレンダーをご確認ください。 営業カ... 詳細表示

    • No：141
    • 公開日時：2020/04/02 11:31
    • 更新日時：2020/10/16 16:05

  • 継続購入したい

    地域の販売店様とマッチングをさせていただきますので、お問い合わせください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

    • No：131
    • 公開日時：2020/04/02 10:51

  • 大量購入の場合、安くなりますか

    大量購入をご希望のお客様は、地域の販売店様とマッチングをさせていただきます。　 下記よりお問い合わせください(ご希望数量や納期などの詳細もあわせてご記入ください)。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

    • No：130
    • 公開日時：2020/04/02 10:50
    • 更新日時：2021/03/25 16:09

  • 注文した製品の数量を変更したい

    この度はスガツネットよりご注文頂きありがとうございます。 申し訳ございませんが、ご注文確定後の数量変更のご依頼はお受けできかねます。 注文内容情報を受信後、ただちに製品の受注処理、生産指示、ピッキング指示および出荷処理を行っており、キャンセルおよび変更ができないためです。 恐れ入りますがご了... 詳細表示

    • No：25
    • 公開日時：2019/11/18 15:10
    • 更新日時：2020/04/16 09:25

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