スガツネットでの購入

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『 スガツネットでの購入 』 カテゴリ内のFAQ

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  • スガツネットでの購入時、出荷希望日の指定は可能ですか

    スガツネットで購入の場合、出荷希望日の指定は、最短出荷日から7営業日の間でお選びいただけます。 ※在庫状況や天候、道路状況等によりご希望に添えない場合があります。 ※土日祝日及び弊社休業日にいただいたご注文は、翌営業日が最短出荷日となります。 営業カレンダーはこちら 詳細表示

    • No:139
    • 公開日時:2020/04/02 11:24
    • 更新日時:2020/11/05 16:49
  • 継続購入したい

    地域の販売店様とマッチングをさせていただきますので、お問い合わせください。 お問い合わせはこちら 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2020/04/02 10:51
  • 大量購入の場合、安くなりますか

    大量購入をご希望のお客様は、地域の販売店様とマッチングをさせていただきます。  下記よりお問い合わせください(ご希望数量や納期などの詳細もあわせてご記入ください)。  お問い合わせはこちら 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2020/04/02 10:50
    • 更新日時:2021/03/25 16:09
  • 注文したはずのものが注文履歴にない、消えた

    スガツネットでの注文確定時、一部の注文製品が複数の購入履歴詳細に分かれて表示される場合があります。 注文が分割表示された場合はオーダーIDをご確認ください。下2桁以外が共通しているご注文履歴は全てを合わせて1回の注文となります。 ご注文内容が分かれて表示されていないかご確認ください。 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2020/04/02 16:57
  • 注文カートの中身が消えた

    以下の場合カートに入れた製品情報がリセットされます。リセットされた場合は再度カートに製品をご投入ください。 カートに製品をいれたまま、一定期間スガツネットの利用がない場合 ログアウトをした場合 ブラウザを切り替えた場合 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2020/04/02 10:47
  • 注文履歴の見方

    スガツネットでのご注文は、ログイン後マイページ→注文状況・購入履歴でご確認いただけます。 1回の注文ごとに「オーダーID」が発行されます。ご注文についてのお問い合わせ時はこのオーダーIDをお知らせください。 オーダーIDをクリックすると注文詳細がご覧いただけます。 注文確定時、一部の注文製品が複... 詳細表示

    • No:117
    • 公開日時:2020/04/02 10:24
  • スガツネットで購入した製品の購入履歴がみたい

    スガツネットで購入した製品の購入履歴を確認したい場合は、下記手順でご確認いただけます。 スガツネットのマイページにログイン マイページ 内「注文状況・購入履歴」より、ご覧いただけます。 詳細表示

    • No:116
    • 公開日時:2020/04/28 15:46
    • 更新日時:2021/06/09 11:37
  • スガツネットで購入できる製品について

    スガツネットでは、特注品や受注対応品などを除いた製品をどなたでも直ぐにご購入いただけます。 本WEBサイトで「カート」ボタンが押せない製品の購入をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせください。 お近くの販売店をご紹介させていただきます。 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2020/04/01 17:11
  • 注文のキャンセル・変更がしたい

    この度はスガツネットよりご注文頂きありがとうございます。 スガツネットでは、お客様からのご注文内容情報を受信後、ただちに製品の受注処理、生産指示、ピッキング指示および出荷処理をおこないますので、ご注文後のキャンセルおよび変更はできません。(クレジット支払いの手数料、代金引換手数料等の各種手数料につきましても... 詳細表示

    • No:28
    • 公開日時:2019/11/18 15:13
    • 更新日時:2020/04/02 10:14
  • 注文した製品の数量を変更したい

    この度はスガツネットよりご注文頂きありがとうございます。 申し訳ございませんが、ご注文確定後の数量変更のご依頼はお受けできかねます。 注文内容情報を受信後、ただちに製品の受注処理、生産指示、ピッキング指示および出荷処理を行っており、キャンセルおよび変更ができないためです。 恐れ入りますがご了... 詳細表示

    • No:25
    • 公開日時:2019/11/18 15:10
    • 更新日時:2020/04/16 09:25

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