物流センターで製品受け取りはできますか

弊社の物流センターは、製品の出荷のみの対応となっております。　 製品の引き渡しはしていませんので、ご了承ください。　 納期関連でご相談がある場合は、営業担当者もしくは以下よりお問い合わせください。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

購入履歴の表示金額が変

2021年12月15日以前にご注文いただいた注文履歴の「製品金額合計」の表示金額に一部問題が出ております。申し訳ありません。 実際のお客様へのご請求などについては正しい金額で行われているのでご安心ください。 詳細表示

スガツネが取り扱っているメーカーの製品でカタログ未掲載の製品を取り寄せしたい

弊社カタログに掲載されていない製品でも、取扱メーカーの製品ならば取り寄せは基本的に可能です。　 輸入元の品番や製品情報など製品を特定できるものや、発注する数量・希望納期などを　 お問い合わせフォームにご入力ください。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

材工の見積りは可能ですか

材工のお見積りは、ラプコン搭載格納ベッドに限り可能です。　その他の製品は上代価格の回答となります。　　 ラプコン搭載格納ベッドの材工込み見積については、製品ページ内の専用見積依頼書に必要事項をご記入の上、FAXあるいはメールにてご送付ください。　 ラプコン搭載 縦型格納ベッド LBT22型、LBT... 詳細表示

注文のキャンセル・変更がしたい

この度はスガツネットよりご注文頂きありがとうございます。 スガツネットでは、お客様からのご注文内容情報を受信後、ただちに製品の受注処理、生産指示、ピッキング指示および出荷処理をおこないますので、ご注文後のキャンセルおよび変更はできません。（クレジット支払いの手数料、代金引換手数料等の各種手数料につきましてもキャ... 詳細表示

梱包箱のサイズが知りたい

梱包箱のサイズは公開しておりません。　 弊社製品の在庫をご検討の企業様は、別途お問い合わせください。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

輸入マークが付いている製品の納期

基本的に在庫はご用意しておりますので、最短納期でお届け可能です。　 ただし、欠品時や大量時などは条件により異なりますので、確実な情報が必要な場合はお問い合わせください。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

ラプコンベッドの見積りをしたい

専用の見積依頼書をご用意しております。添付ファイルをご確認の上お問い合わせください。 詳細表示

エクセサリーとは｜オーダーメイドクローゼットアクセサリー

エクセサリーは、ハイエンドに特化したクローゼット収納のための エレガントなアクセサリーシリーズです。 ハンガー、バッグホルダー、スカーフとタイホルダー、 引き出しやシェルフ、トレーなどの豊富なラインアップと 仕上げや色もお選びいただけますのでクローゼットや寝室を ラグジュアリーかつファッショナブルに、 ... 詳細表示

スガツネットで購入した製品の配送業者を指定したい

申し訳ありませんが、スガツネットで購入した製品の配送業者は指定できません。　 また配送業者の指定ができないため、配送業者の営業所止めを受け付けておりません。 運送会社・運送会社の問い合わせ番号は、発送完了の際に弊社からお送りするメールをご確認ください。 詳細表示