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  • No : 4586
  • 公開日時 : 2020/10/29 20:23
  • 更新日時 : 2020/10/30 09:00
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スガツネットで購入した製品の出荷完了のメールがこない

スガツネのホームページで製品を買ったが、出荷報告のメールが届かない
スガツネのウェブサイトで購入した製品の発送連絡がない
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回答

スガツネットで購入した製品の出荷完了のメールが出荷希望日を過ぎても届かない場合、下記をご確認ください。 
ご確認いただき、メールが届いていない場合はご注文番号などの詳細とあわせてお問い合わせください。
  1. ご登録のメールアドレスが正しいかご確認ください
  2. 迷惑メールフォルダなど他の受信フォルダへ振り分けされていないかご確認ください
  3. ドメイン受信拒否をご確認ください
  4. メールサーバーで該当メールを拒否・スパムとしていないかご確認ください
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