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お客様サポート・よくあるご質問

『 知識・その他 』 カテゴリ内のFAQ

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  • スイッチ・コンセントプレート(PXP)は他社のスイッチでも使えますか

    スイッチ・コンセントプレート(PXP)の他社対応スイッチに関しまして、パナソニック社や神保電器社、東芝ライテック社の一部のスイッチと組み合わせてお使いいただけます。  詳細はこちら 詳細表示

    • No:1608
    • 公開日時:2020/08/21 14:48
    • 更新日時:2023/11/06 11:02
  • ZENSとは

    ZENS社は、2011年創業のオランダのワイヤレス充電器専業メーカーです。  Wireless Power Consortium(WPC)のメンバーであり、  Apple社よりMFi認定(Apple社が用意した認証・査定プログラム)されている安心・高品質のハイブランドメーカーです。 ※WPCとは... 詳細表示

    • No:1605
    • 公開日時:2020/08/19 17:44
  • VESA規格とは

    テレビやモニターなどを、モニターアームや壁掛け金具に取り付ける際の、ねじ穴ピッチ(75×75mm、100×100mmなど)の国際規格です。  弊社のモニターマウント・アーム関連の製品も、VESA規格に対応しているものを多くラインアップしています。 モニターマウント・アーム関連製品の詳細... 詳細表示

    • No:1570
    • 公開日時:2020/08/19 17:48
  • ポイントフィックスをポリカーボネートに使用したい

    金物の強度は問題ありませんが、弊社の保証対象外となります。  また、ポリカーボネートはガラスよりもたわみが生じやすくなりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:1162
    • 公開日時:2020/07/09 11:19
  • USBコンセントを 2つ以上組み合わせる場合の注意

    1口タイプのUSBコンセントは縦に2つ以上設置することは出来ません。(間に別の配線器具を挟む場合も不可) 2口以上USBコンセントをご利用になりたい場合は、DM2-U2P2型または、DM3-U2P2A1型をご使用ください。 詳細表示

    • No:31
    • 公開日時:2020/04/23 11:00
    • 更新日時:2020/04/23 11:02
  • LEDライトの調光器を、一つのACアダプターに複数接続できますか

    LEDライトの調光器や調光調色器は、1つのACアダプターに複数接続することが可能です。 調光器と調光調色器が混在していても問題ありません。 ※注意 ACアダプターの定格容量を超えないようご注意ください。また、調光器や調光調色器はACアダプターに直接接続することはできません。専用の分岐ボックスを併用してく... 詳細表示

    • No:8345
    • 公開日時:2025/05/08 18:58
    • 更新日時:2025/05/14 09:01
  • Hera社のLED照明はCEマークを取得していますか

    取得しています。  製品本体にも、CEマークの表示がされています。  CEマークとは  EUの安全基準に適合していることを証明するマークです。 ※経済産業省が定めた「電気用品安全法」によるPSEマークとは異なります。 詳細表示

    • No:7627
    • 公開日時:2024/05/22 10:36
    • 更新日時:2024/06/27 09:12
  • Hera社製のLED照明が一定の間隔で点滅してしまう

    Hera社のLED照明では、調光器もしくは調光調色器(どちらもオプション品です)が初期設定されてない場合、一定の間隔でLED照明が点滅するようになっていますので、取付・取扱説明書をご覧いただき、初期設定を行ってください。  初期設定をしても解決しない、もしくは調光器・調光調色器を使用していない場合は、 A... 詳細表示

    • No:7550
    • 公開日時:2024/04/19 11:55
    • 更新日時:2024/06/05 11:06
  • フリッパー扉とは

    フリッパー扉とは、上開き家具扉で、扉をキャビネット天板の上や下に水平収納できる仕様のことです。  弊社では、扉をゆっくり閉じるソフトクローズ機構付きや扉を少し引き上げると手を離しても自動で開くリフトアップ機構付きなど、さまざまな仕様の金物をご用意しています。  フリッパードア金具(家具金物・建築金物はこち... 詳細表示

    • No:4491
    • 公開日時:2020/10/21 10:20
    • 更新日時:2025/07/25 10:00
  • ソフトクロージング機構とは

    ソフトクロージング機構とは、ダンパーを搭載して、ソフトにゆっくりと扉が閉まる機構のことです。   安全・静音(閉じる時の音)による、優しい高級感のある動きが特長です。  対象製品はこちら 詳細表示

    • No:4111
    • 公開日時:2020/10/28 17:33

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