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お客様サポート・よくあるご質問

『 知識・その他 』 カテゴリ内のFAQ

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  • 地震対策として使える製品はありますか

    専門工事不要でアジャスターのように取り付けられる免震機能付きの脚や、固定用アングル、飛び出し防止のラッチなどをラインアップしています。 詳細はこちら 詳細表示

    • No:1373
    • 公開日時:2020/07/08 17:17
    • 更新日時:2020/10/16 14:38
  • スライドレールのシーケンシャル機構とは

    3段引のスライドレールで、中間メンバーとインナーメンバーが 順番にスライドする機構です。 ※メンバーとはレールのことです。 スムーズな開閉ができ、スライドレールが長持ちします。 シーケンシャル機構でないスライドレールの場合、 インナーメンバーが先に出てしまうと全荷重をインナーメンバーが受けることにな... 詳細表示

    • No:393
    • 公開日時:2020/05/13 17:23
    • 更新日時:2024/11/11 11:46
  • キャッチの引張力とは

    キャッチ関連の製品に記載されている引張力とは、キャッチのオス側とメス側を組み合わせた状態で引っ張った時に  どの程度の力で両者が離れる(外れる)かを示すものになります。  例として、カタログに引張力が「3kgf」と記載がある場合、3kgf未満の力で引っ張っても  キャッチのメス側からオス... 詳細表示

    • No:5482
    • 公開日時:2020/08/05 14:57
  • 白い金物はありますか

    ハンドル、棚柱、錠前(鍵)、配線孔など各種ご用意しています。  スガツネの白シリーズ金物は、ライトグレーやホワイトなど、モノトーンを基調とした  インテリアやウォルナットの風合いと美しく調和します。 詳細はこちら 詳細表示

    • No:1585
    • 公開日時:2020/08/21 14:42
  • エレメントシステムとは

    ドイツのGSマークを取得した高品質な壁面収納システムです。  壁に棚などを後付けでき、テレワークで書斎・ワークスペース・作業場など働きやすい環境を作りたい方に最適です。  ※GSマークとは、ドイツの機器安全法によって試験に合格した安全な機器につけられるマークです。   ... 詳細表示

    • No:1552
    • 公開日時:2020/08/21 15:10
  • トータルロックシリーズとは何ですか

    同じシリーズ内で、同じキー番号を指定すると、同じキーで複数の錠前を施解錠できます。 ミリオンロックシリーズを始め、各種シリーズがございますので詳細はカタログ等でご確認ください。 詳細表示

    • No:177
    • 公開日時:2020/06/03 15:28
  • スガツネ の金物の施工方法が知りたい

    施工方法については、取扱説明書(取付説明書)や取付手順の解説動画をWEBで公開しています。  ※すべての製品ではありません。  詳細は以下より製品を検索し、各製品ページをご覧ください。 家具金物・建築金物はこちら  産業機器用 機構部品はこちら 詳細表示

    • No:3719
    • 公開日時:2020/08/26 14:55
  • 購入した製品のメンテナンスはしてもらえますか

    ご購入製品につきまして、スガツネ工業では製品のメンテナンス対応はしていません。  ※格納ベッドは除きます。  製品をご購入された販売店もしくは施工業者にご相談ください。  ※安心してお使いいただくために、定期的な増し締めをお願いします※  製品取付後、取付ねじ及び取付締結部のゆるみにご注意ください... 詳細表示

    • No:1876
    • 公開日時:2020/08/05 15:25
    • 更新日時:2026/01/16 10:21
  • 昔のカタログに掲載されていた製品について知りたい

    昔のカタログに掲載の製品や生産中止品の情報をご覧になりたい場合、  弊社のWEBサイト(スガツネット)で品番を検索してください。  特長文や、取扱説明書・取付説明書などがご覧いただけます。  検索しても見つからない場合や、詳細が表示されない場合、  当時のカタログ掲載情報などの詳細... 詳細表示

    • No:1569
    • 公開日時:2020/07/15 10:05
    • 更新日時:2023/03/24 12:27
  • キャスターのキングピンとは

    キャスターの旋回軸に使用している軸芯のことです。 詳細表示

    • No:1510
    • 公開日時:2020/07/15 11:32

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