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お客様サポート・よくあるご質問

『 取付・調整 』 カテゴリ内のFAQ

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  • ガラスはめ込み用ゴムパッキン209型は別売品の取付工具が必須ですか

    ガラスはめ込み用ゴムパッキン209型を取り付ける際には、別売品の取付工具209-1003と701-7066は必須ではありませんが、  これらの取付工具を使用した方が簡単に取り付けられます。  取付手順の動画はこちら 詳細表示

    • No:3962
    • 公開日時:2020/09/09 14:18
  • 面付シリンダー錠の外筒の回し方

    面付シリンダー錠には、引き出し用と右開き扉用の兼用が可能な製品があります。  外筒を回すことで引き出し用と、右開き扉用に切り替えることができます。  外筒チェンジ用の「ねじ有り」タイプと「ねじ無し」タイプがあり、  操作方法が異なります。  ねじ有りの場合  面付シリ... 詳細表示

    • No:3790
    • 公開日時:2020/09/02 11:49
    • 更新日時:2022/05/11 16:43
  • DMF-B型プレート取付枠に他社製のコンセントプレートを取り付けたいのです...

    DMF-B型プレート取付枠に、他社製のコンセントプレートを取付することは出来ません。 詳細表示

    • No:37
    • 公開日時:2020/04/23 11:11
    • 更新日時:2020/04/23 11:13
  • アース付きコンセントはありますか

    コンセントカバー・プレートに取り付けできる アース付きコンセントをご用意しております。 詳細はこちら 詳細表示

    • No:4682
    • 公開日時:2021/01/12 14:58
    • 更新日時:2025/03/11 15:34
  • 面付シリンダー錠のデッドボルトを下出しにしたい

    面付シリンダー錠のデッドボルトの下出しは、推奨しておりません。  鍵の構造上の問題や、重力の関係でデッドボルトが少し下がってしまう場合(ケースからはみ出す)、また何らかの原因で鍵が壊れた場合にデッドボルトが持ち上げられないなどの症状が考えられるためです。 詳細表示

    • No:4466
    • 公開日時:2020/10/21 10:21
  • ガラス工事をしてもらえますか

    申し訳ありませんが、弊社ではガラス工事を承っておりません。  Q-railing社製品(自立ガラスフェンス用バラストレイド、グレージング)やUV接着製品など施工に専門知識が必要な製品は、ご購入および施工作業が行える販売・施工特約店へご依頼をお願いします。  弊社では施工のトレーニングを行い、所定の... 詳細表示

    • No:1219
    • 公開日時:2020/07/22 18:02
  • Hera社のLEDライトのケーブルを延長させる際、長さの制限はありますか

    Hera社のLEDライトのケーブル長さは以下を目安にしてください。 ■LEDライト本体と分岐ボックスの間は5m以内 ■ACアダプターと分岐ボックスの間は6m以内 上記の制限を超えた場合、電圧・電流が低下し、 LEDライトに充分な電圧が届けられず、暗くなることがあります。 ※2ヶ所とも同時に延長し... 詳細表示

    • No:8437
    • 公開日時:2025/06/11 10:33
  • 棚柱のAP-DM型の上下方向が分からなくなった

    アルミ製棚柱のAP-DM型とAP-DH型は、ピッチ120mmごとにある取付穴の突起物が必ず上になる状態で取り付けてください。  詳細表示

    • No:4271
    • 公開日時:2020/10/07 11:26
  • ポイントフィックスをポリカーボネートに使用したい

    金物の強度は問題ありませんが、弊社の保証対象外となります。  また、ポリカーボネートはガラスよりもたわみが生じやすくなりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:1162
    • 公開日時:2020/07/09 11:19
  • ポイントフィックスをアクリル板に使用したい

    金物の強度は問題ありませんが、弊社の保証対象外となります。  また、アクリル板はガラスよりもたわみが生じやすくなりますのでご注意ください。 詳細表示

    • No:1161
    • 公開日時:2020/07/09 11:19

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