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『 スガツネットでの購入 』 カテゴリ内のFAQ

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  • 大量購入の場合、安くなりますか

    大量購入をご希望のお客様は、地域の販売店様とマッチングをさせていただきます。　 下記よりお問い合わせください(ご希望数量や納期などの詳細もあわせてご記入ください)。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

    • No：130
    • 公開日時：2020/04/02 10:50
    • 更新日時：2021/03/25 16:09

  • スガツネットで購入した製品の購入履歴がみたい

    スガツネットで購入した製品の購入履歴を確認したい場合は、下記手順でご確認いただけます。 スガツネットのマイページにログイン マイページ 内「注文状況・購入履歴」より、ご覧いただけます。 詳細表示

    • No：116
    • 公開日時：2020/04/28 15:46
    • 更新日時：2021/06/09 11:37

  • 製品の価格、注文コードはどこで確認できますか

    製品の価格、注文コードは製品詳細情報ページの「仕様表・購入」でご覧いただけます。　 閲覧時に注文コードが表示されない場合は、表を右にスライドさせてください。　 （価格は、税抜き・税込みともにスライドさせなくても表示されています） 詳細表示

    • No：90
    • 公開日時：2020/04/01 14:38
    • 更新日時：2021/06/23 17:16

  • 沖縄への送料は別途必要でしょうか

    スガツネットでのご購入の場合、沖縄への送料・梱包手数料は￥3,300となっています。 長物が入った場合は+￥550(税込み)も必要となります。 詳細表示

    • No：152
    • 公開日時：2020/04/02 13:29
    • 更新日時：2020/09/11 17:05

  • 複数の場所に分けて配送できますか

    配送先は１注文につき、１カ所指定いただけます。 複数の場所へ配送をご希望の場合は、それぞれの配送先ごとにご注文ください。 詳細表示

    • No：150
    • 公開日時：2020/04/02 12:00
    • 更新日時：2020/04/21 18:29

  • 代引き手数料について

    代引手数料はご購入金額（税込）で変わります。詳細は以下の通りです。 購入金額 ¥1から¥30,000の場合 代引手数料 ¥440 購入金額 ¥30,001から¥100,000の場合 代引手数料 ¥660 購入金額 ¥100,001以上の場合 代引手数料 ¥1,100 dl.widelis... 詳細表示

    • No：137
    • 公開日時：2020/04/21 18:17
    • 更新日時：2024/02/13 10:07

  • 注文カートの中身が消えた

    以下の場合カートに入れた製品情報がリセットされます。リセットされた場合は再度カートに製品をご投入ください。 カートに製品をいれたまま、一定期間スガツネットの利用がない場合 ログアウトをした場合 ブラウザを切り替えた場合 詳細表示

    • No：128
    • 公開日時：2020/04/02 10:47

  • 海外に配送したい場合は、どこに依頼すれば良いですか

    スガツネ工業の製品を海外に配送したい場合は、担当地域をご確認いただき、弊社海外拠点へお問い合わせください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら グローバルサイトはこちら 詳細表示

    • No：153
    • 公開日時：2020/04/02 13:30
    • 更新日時：2021/07/29 18:52

  • 製品に保証期間はありますか

    保証期間は弊社納品書発行日から1年です。　 保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。　 ※万一、不良品があった場合は、ご購入元へお問い合わせください。 詳細表示

    • No：132
    • 公開日時：2020/04/02 10:52
    • 更新日時：2022/01/26 09:34

  • 注文履歴の見方

    スガツネットでのご注文は、ログイン後マイページ→注文状況・購入履歴でご確認いただけます。 1回の注文ごとに「オーダーID」が発行されます。ご注文についてのお問い合わせ時はこのオーダーIDをお知らせください。 オーダーIDをクリックすると注文詳細がご覧いただけます。 注文確定時、一部の注文製品が複... 詳細表示

    • No：117
    • 公開日時：2020/04/02 10:24

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