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『 スガツネットでの購入 』 カテゴリ内のFAQ

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  • 製品を購入するにはどうしたらよいのでしょうか

    スガツネ製品の購入方法は、販売店(店舗)での購入あるいはスガツネ工業ホームページ「スガツネット」の2通りあります。　 ◆ 販売店（店舗）で購入する　 各地域の金物屋、工具屋、伝導商社、電材商社など、弊社製品の取扱店にてお見積もり・ご購入可能です。　 大量・定期購入をご検討の場合は、お近くの取扱店をご紹介... 詳細表示

    • No：114
    • 公開日時：2020/04/02 16:43
    • 更新日時：2025/12/09 16:30

  • 返品・交換したい

    原則、お受けしておりませんが、ご注文内容によって返品可能な場合があります。 詳細は「スガツネット会員利用規約」をご確認ください。 【スガツネット会員利用規約より】 使用後の返品・交換はお受けいたしかねます。 お届けした製品に瑕疵がない場合、返品・交換はお受けできません。 ... 詳細表示

    • No：122
    • 公開日時：2020/04/02 10:21

  • 在庫切れの製品（在庫表示が×）が欲しい時は、どうすればよいのですか

    お手数ですが、お問い合わせください。 お近くの販売店様のご紹介にて購入いただける場合があります。 お問い合わせはこちら 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2020/04/02 10:29

  • 領収書の発行について

    スガツネットで製品をご購入いただいた場合、領収書は以下の形となります。 代引きの場合 配送業者の「送り状兼領収書」が領収書となります。税務署におきましても「送り状兼領収書」が領収書として認められております。(運送業者より発行する「送り状兼領収書」とは別に領収書を発行することは、領収書の二重発行となりますので、... 詳細表示

    • No：126
    • 公開日時：2020/04/16 16:39
    • 更新日時：2025/05/21 13:43

  • 注文をまとめたい（まとめて届けて欲しい）

    申し訳ありません。スガツネットでは注文をまとめることはできません。 同日に複数回ご注文いただいた場合、合算ではなく都度注文ごとに配送料・梱包手数料を計算いたします。あらかじめご了承願います。 詳細表示

    • No：145
    • 公開日時：2020/04/02 11:41
    • 更新日時：2026/04/16 16:01

  • レール、棚柱など長物の送料が知りたい　別料金が必要ですか

    長物をご注文の場合は、別途￥550の長物送料をいただいております。長物であるかは、注文確認画面ににその旨が表示されます。 1回のご注文が税込み￥33,000(￥30,000＋消費税）を超えた場合は、長物送料は弊社にて負担させていただきます。 詳細表示

    • No：123
    • 公開日時：2020/04/02 10:26

  • 代金引換便が出来ない地域はありますか

    ありません。 詳細表示

    • No：155
    • 公開日時：2020/04/02 13:32

  • 配送料・梱包手数料について

    本WEBサイト、スガツネットにて直接ご注文いただくと、1回のご注文が税込み￥33,000(￥30,000＋消費税）未満の場合、以下の通り「送料 ＋ 梱包手数料」（合計額、税込み）が必要となります。 【本州・四国への送料】※1 ￥2,200(税込み)。長物※2が入った場合は+￥550(税込み)。 （茨城県... 詳細表示

    • No：143
    • 公開日時：2020/04/02 11:35
    • 更新日時：2024/09/02 14:19

  • 商品がいつ届くのか知りたい

    注文時にご指定いただいた出荷希望日に、弊社物流センター（千葉県）より製品を発送いたします。 沖縄県、離島を除き製品発送日からおおむね3日以内にお届けできるケースがほとんどです。 天候や道路状況によりご希望に添えない場合もございます。 詳細表示

    • No：147
    • 公開日時：2020/04/02 11:45
    • 更新日時：2026/05/20 09:18

  • スガツネットで注文後、手配状況を確認したい

    dl.progress dd { margin-bottom:20px; } スガツネットで製品ご注文後、手配状況や購入内容を確認する場合はログイン後、マイページでご覧いただけます。　 マイページ ログイン後、【注文状況・購入履歴】をクリックします 【ご注文状況】で発送までの手配状況をご確認... 詳細表示

    • No：118
    • 公開日時：2023/09/19 10:04

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