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お客様サポート・よくあるご質問

『 錠前・鍵 』 カテゴリ内のFAQ

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  • マスターキー機能付のシリンダー錠はありますか

    マスターキー機能付のシリンダー錠は以下をご覧ください。  標準でマスターキー機能が付いている製品一覧  受注対応でマスターキー対応可能な製品一覧 詳細表示

    • No:1770
    • 公開日時:2020/09/09 13:35
    • 更新日時:2020/09/09 13:35
  • ダイヤル錠の暗証番号を忘れてしまった

    一部の製品を除いて、非常解錠キーや番号を検索する検索ピンをご用意しています。  詳細は各製品ページをご確認ください。 ダイヤル錠のラインアップはこちら 詳細表示

    • No:1766
    • 公開日時:2020/09/16 11:22
  • 錠前の仕上げや色を変更できますか

    錠前の仕上げ変更は、受注対応で可能なものもあります。  発注予定の数量、希望の仕上げ、希望納期などの情報と共にお問い合わせください。  お問い合わせはこちら 詳細表示

    • No:3905
    • 公開日時:2020/09/03 13:42
  • 錠前に付属されているキーの本数が知りたい

    錠前のキーの本数は、製品によって2本・3本など異なります。  各製品のカタログページにてご確認ください。  詳細表示

    • No:1730
    • 公開日時:2020/09/09 11:33
  • 板金用のシリンダー錠は木に取付できますか

    板金用のシリンダー錠は扉への穴加工(小判型)が難しいため、木製の扉には使えません。 木に使えるシリンダー錠はこちら 詳細表示

    • No:1521
    • 公開日時:2020/08/21 14:38
    • 更新日時:2025/04/14 11:46
  • TOTロックは普通のマグネットで解錠できますか

    特殊磁石を使用しているため、基本的には解錠できません。  TOTロックは戸棚や引出し内の品物に、お子様などが触れて事故を起こさないようにするマグネット式のユニークで安全なロックです。  簡易ロックとしてもご利用いただけますが、セキュリティ管理が必要とされる場所などにはセキュリティ要求度別にあわせて錠前... 詳細表示

    • No:1128
    • 公開日時:2020/07/22 15:35
  • デジロックが正常に作動しない

    まず以下を順番にお試しください。 キーの電池切れ確認 ①:マスターキーの電池を新品にする ②:プログラムキーの電池を新品にする 本体の電池切れ確認 ③:扉が開いている場合は、本体の電池を新品にする ④:①のマスターキーを電子音が鳴るまで挿す(キー経由で給電)... 詳細表示

    • No:7013
    • 公開日時:2023/07/21 13:51
  • 封印具のシリアルナンバーは連番ですか

    封印具シリーズは単品ではなく1セット単位(100個/セットもしくは10個/セット)での販売となっており、1セット内のシリアルナンバーは連番になっています。  2セット注文した場合は、必ずしも1セット目と2セット目を通しての連番にはなりません。  例として、1セット100個入りの場合、 1... 詳細表示

    • No:4095
    • 公開日時:2020/09/16 16:39
  • 解錠時にキーが抜けない鍵を、つまみとして使っても大丈夫ですか

    キーをつまみとして使用しないでください。  キーを持って押したり引いたりすることにより、キー自体やシリンダー内部に大きな負荷が掛かることで  製品自体の機能に不具合が生じる可能性があるためです。  解錠時にキーが抜けないタイプの製品をつまみ兼用として使用されている実例も多々あると思います... 詳細表示

    • No:1523
    • 公開日時:2020/07/14 18:22

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