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お客様サポート・よくあるご質問

『 照明 』 カテゴリ内のFAQ

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  • Hera社の照明のIESデータが欲しい

    現在IESデータがある製品は、スガツネットの各製品詳細ページ >CADダウンロード >その他データ にて、すぐにダウンロードいただけます(ダウンロードには、無料のスガツネット会員登録が必要です)。 IESデータがスガツネットに掲載されていない製品もお問い合わせいただければデータを作成できる場合があ... 詳細表示

    • No:683
    • 公開日時:2020/04/28 10:49
    • 更新日時:2025/04/14 10:48
  • 1つのリモコンで複数の調光器・調光調色器を操作できますか

    可能です。各製品の取説の手順に従って初期設定してください。取説は下記の製品ページでご覧いただけます。 ・LED用調光器 VCR型(リモコンではなくボタンで操作するタイプもあります。1つのボタンで複数の調光器を操作できます。) ・LED用調光調色器 DCR-RC ・LED用調光調色器 DC... 詳細表示

    • No:437
    • 公開日時:2020/05/18 11:21
  • Hera社のLED用調光器、調光調色器は他社のLEDにも使えますか

    Hera社のLED用調光器・調光調色器は、他社製のLEDライトには使用できません。  Hera社製ではありませんが、LED用ディマーLEDDM-DC24Vであれば、DC12V〜DC24V入力のLED照明に対し調光器として使用可能です。  LED用ディマーLEDDM-DC24Vはこちら 詳細表示

    • No:1587
    • 公開日時:2020/10/07 10:36
  • Hera社のLEDライトは 壁にあるスイッチで操作できますか

    操作できません。 詳細表示

    • No:646
    • 公開日時:2020/05/29 16:20
  • ACアダプターからHera社のLEDライトを直接結線してもよいですか

    「ACアダプター→分岐ボックス→LEDライト」という基本の形以外は、弊社保証範囲外となります。 直接結線は推奨いたしかねます。 詳細表示

    • No:448
    • 公開日時:2020/05/18 16:17
  • 接続するライトの合計定格消費電力の考え方

    接続するライトの合計定格消費電力は、最大電力が低い方を優先させてください。  (例) ACアダプターATS065TS-A240(最大電力が65W) 埋め込みセンサースイッチIR-CR-SW型(最大電力が48W) この場合、埋め込みセンサースイッチ側の最大電力が48Wのため、... 詳細表示

    • No:4768
    • 公開日時:2021/01/26 15:16
    • 更新日時:2021/02/18 19:55
  • LEDテープライトのLED-TAPE-F型とRGB-LED-TAPE-F型...

    LEDテープライトのLED-TAPE-F型とRGB-LED-TAPE-F型には、 カットラインの印字はありませんので、 取扱説明書をよくご確認の上、切断作業を行ってください。 なお、製造上の事情により、切断可能箇所にばらつきがあります。 必ず発光させて、切断可能箇所を確認してください。 希望長さ通り... 詳細表示

    • No:8441
    • 公開日時:2025/06/25 10:16
  • Hera社のLEDライトのケーブルを延長させる際、長さの制限はありますか

    Hera社のLEDライトのケーブル長さは以下を目安にしてください。 ■LEDライト本体と分岐ボックスの間は5m以内 ■ACアダプターと分岐ボックスの間は6m以内 上記の制限を超えた場合、電圧・電流が低下し、 LEDライトに充分な電圧が届けられず、暗くなることがあります。 ※2ヶ所とも同時に延長し... 詳細表示

    • No:8437
    • 公開日時:2025/06/11 10:33
  • スガツネ の照明部品はPSE適合品ですか

    弊社の照明部品はすべてPSE適合品(または非対象品)ですので、安心してお使いいただけます。 スリムライトSL型など、AC100V接続のLED照明は丸形PSEマークを取得しています。 Hera LED照明などと組み合わせるACアダプターや直流電源装置もPSE適合品です。(低電圧LED照明はPSE非対象品) ... 詳細表示

    • No:4072
    • 公開日時:2020/09/16 13:18
    • 更新日時:2025/07/22 19:16
  • 色温度と黒体について:照明の基礎知識

    色温度と黒体について ある物体を加熱すると、その物体を構成する粒子が振動し、その振動エネルギーが放射エネルギーとして放射されます。(黒体放射) 入射した放射を完全に吸収する温度放射体(仮想物体)を「黒体」と呼びます。この黒体を加熱すると、イラストのように深赤、赤、橙、黄、白、青白、青と変化しま... 詳細表示

    • No:4662
    • 公開日時:2020/12/09 15:10
    • 更新日時:2020/12/09 16:37

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