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お客様サポート・よくあるご質問

『 照明 』 カテゴリ内のFAQ

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  • Hera社のLEDライトは 壁にあるスイッチで操作できますか

    操作できません。 詳細表示

    • No:646
    • 公開日時:2020/05/29 16:20
  • LEDテープライトのLED-TAPE-F型とRGB-LED-TAPE-F型...

    LEDテープライトのLED-TAPE-F型とRGB-LED-TAPE-F型には、 カットラインの印字はありませんので、 取扱説明書をよくご確認の上、切断作業を行ってください。 なお、製造上の事情により、切断可能箇所にばらつきがあります。 必ず発光させて、切断可能箇所を確認してください。 希望長さ通り... 詳細表示

    • No:8441
    • 公開日時:2025/06/25 10:16
  • スガツネ の照明部品はPSE適合品ですか

    弊社の照明部品はすべてPSE適合品(または非対象品)ですので、安心してお使いいただけます。 スリムライトSL型など、AC100V接続のLED照明は丸形PSEマークを取得しています。 Hera LED照明などと組み合わせるACアダプターや直流電源装置もPSE適合品です。(低電圧LED照明はPSE非対象品) ... 詳細表示

    • No:4072
    • 公開日時:2020/09/16 13:18
    • 更新日時:2025/07/22 19:16
  • LED用調光器 VCR型は、リモコン1つで、複数の調光・調色器を操作できますか

    1つのリモコン・ボタンで複数のLED照明を操作可能です。詳細は、取扱説明書をご確認ください。 また、スマホで操作ができるタイプもあります。 LED用調光器VCR型(リモコン、ボタン操作)はこちら LED用調光器VCR-WF(スマホ操作)はこちら 詳細表示

    • No:685
    • 公開日時:2020/04/28 11:17
    • 更新日時:2020/05/14 11:48
  • LEDカスタムテープライトのテープライトはプロファイルなしで使用できますか

    LEDカスタムテープライトのテープライトは、プロファイルなしで使用できます。 その場合は、テープライト裏面のテープで取付してください。 詳細はこちら 詳細表示

    • No:3789
    • 公開日時:2020/09/02 13:37
    • 更新日時:2024/05/02 13:19
  • 1つのリモコンで複数の調光器・調光調色器を操作できますか

    可能です。各製品の取説の手順に従って初期設定してください。取説は下記の製品ページでご覧いただけます。 ・LED用調光器 VCR型(リモコンではなくボタンで操作するタイプもあります。1つのボタンで複数の調光器を操作できます。) ・LED用調光調色器 DCR-RC ・LED用調光調色器 DC... 詳細表示

    • No:437
    • 公開日時:2020/05/18 11:21
  • Hera LED調光器VCR型は、消灯時と再度点灯時で明るさが変わりますか

    Hera LED調光器VCR型はリモコンやボタンでライトを消し、再度点けても明るさは変わりません。 最後に調節した光量が記憶される、便利な機能付きです。 調光器VCR型の取付・取扱説明書はこちら 詳細表示

    • No:4077
    • 公開日時:2020/09/16 17:40
  • 照明の照射角とは

    照明の照射角とは、照明の取付位置を中心に、どのくらいの範囲まで光が届くかを角度で表しています。  対象をふんわりと大きく照らすか、スポットライトのように絞って照らすかにより印象が大きく変わります。  LED照明はこちら 詳細表示

    • No:4109
    • 公開日時:2020/09/16 17:10
  • Hera社のLEDライトのケーブルを延長させる際、長さの制限はありますか

    Hera社のLEDライトのケーブル長さは以下を目安にしてください。 ■LEDライト本体と分岐ボックスの間は5m以内 ■ACアダプターと分岐ボックスの間は6m以内 上記の制限を超えた場合、電圧・電流が低下し、 LEDライトに充分な電圧が届けられず、暗くなることがあります。 ※2ヶ所とも同時に延長し... 詳細表示

    • No:8437
    • 公開日時:2025/06/11 10:33
  • Hera社の照明のIESデータが欲しい

    現在IESデータがある製品は、スガツネットの各製品詳細ページ >CADダウンロード >その他データ にて、すぐにダウンロードいただけます(ダウンロードには、無料のスガツネット会員登録が必要です)。 IESデータがスガツネットに掲載されていない製品もお問い合わせいただければデータを作成できる場合があ... 詳細表示

    • No:683
    • 公開日時:2020/04/28 10:49
    • 更新日時:2025/04/14 10:48

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