まず以下を順番にお試しください。
キーの電池切れ確認
①:マスターキーの電池を新品にする
②:プログラムキーの電池を新品にする
本体の電池切れ確認
③:扉が開いている場合は、本体の電池を新品にする
④:①のマスターキーを電子音が鳴るまで挿す(キー経由で給電)
⑤:②のプログラムキーを電子音が鳴るまで挿す(キー経由で給電)
上記で解決しない場合は、施工不良または商品故障の可能性があります。
- ご購入頂いた商品の品番
- 閉時状態の扉のガタがあるか、ないか
- (現場に複数の同製品がある場合)他の扉で①のマスターキー、②プログラムキーで電子音が鳴るか
を、ご購入いただいた販売店経由で、スガツネにお問合せください。