FDシリーズは個人でも購入できますか

本製品はプロ向けなので、一般の方の施工は推奨いたしません。　 木の加工・取り付けによって製品性能が大きく変わるため、施工業者様、ハウスメーカー様、工務店様へご相談ください。 ※弊社が管理していないところで、ネット販売を通じてご購入されたケースに関しても、弊社は責任を持ちません。　 施工業... 詳細表示

代金引換え宅配便の場合、配達時間の指定はできますか

申し訳ございませんが、配達時間の指定はできません。 詳細表示

見積り履歴の見方

見積もりごとに、見積もり履歴をご確認いただけます。 表示価格は、お見積り時点の価格ではなく、現在の価格となります。 詳細表示

購入履歴の表示金額が変

2021年12月15日以前にご注文いただいた注文履歴の「製品金額合計」の表示金額に一部問題が出ております。申し訳ありません。 実際のお客様へのご請求などについては正しい金額で行われているのでご安心ください。 詳細表示

スガツネットで購入した製品の納品書を紛失した

スガツネットで製品をご購入の場合、納品書はダンボールに貼り付けしています。 ※適格請求書（インボイス）としての情報も納品書に記載しています。 納品書を紛失した場合は、以下のお問い合わせフォームに ご購入時の「オーダーID」を記載の上、お問い合わせください。 （オーダーIDはスガツネットにログイン後、購... 詳細表示

大量購入の場合、安くなりますか

大量購入をご希望のお客様は、地域の販売店様とマッチングをさせていただきます。　 下記よりお問い合わせください(ご希望数量や納期などの詳細もあわせてご記入ください)。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

代金引換を選択した場合、クレジットカード払いはできますか

代金引換の場合、お支払いは現金払いのみご利用いただけます。 詳細表示

海外に配送したい場合は、どこに依頼すれば良いですか

スガツネ工業の製品を海外に配送したい場合は、担当地域をご確認いただき、弊社海外拠点へお問い合わせください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら グローバルサイトはこちら 詳細表示

配達日の指定をしたい

申し訳ありません。配送日、着日の指定はできません。 スガツネットでは「出荷希望日」をご指定いただけます。 詳細表示

沖縄への送料は別途必要でしょうか

スガツネットでのご購入の場合、沖縄への送料・梱包手数料は￥3,300となっています。 長物が入った場合は+￥550(税込み)も必要となります。 詳細表示