スガツネの製品は何個から買えますか

スガツネ工業の製品は基本的に1（個・本・台・メートル・セット）単位で注文できます。　 一部、パック売りの製品もありますのでカタログやWEBページをご確認の上、ご注文をお願いします。　 家具金物・建築金物はこちら 産業機器用 機構部品はこちら 詳細表示

海外の物件への製品納入について、納期が知りたい

海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。　 スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。　 海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら（グローバルサイト） 詳細表示

見積りしたい・見積書がほしい

スガツネット会員（登録無料）のお客様はいつでもWEBサイトにてお見積もり、見積り書を発行をいただけます。 見積もりしたい製品の製品詳細情報ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。 カート画面ページ下部より、カートに入れた製品の見積もり書印刷が可能です。 見積書を発行した製品、見積も... 詳細表示

沖縄への送料は別途必要でしょうか

スガツネットでのご購入の場合、沖縄への送料・梱包手数料は￥3,300となっています。 長物が入った場合は+￥550(税込み)も必要となります。 詳細表示

スガツネットでの購入時、出荷希望日の指定は可能ですか

スガツネットで購入の場合、出荷希望日の指定は、最短出荷日から7営業日の間でお選びいただけます。 ※在庫状況や天候、道路状況等によりご希望に添えない場合があります。 ※土日祝日及び弊社休業日にいただいたご注文は、翌営業日が最短出荷日となります。 営業カレンダーはこちら 詳細表示

在庫切れの製品（在庫表示が×）が欲しい時は、どうすればよいのですか

お手数ですが、お問い合わせください。 お近くの販売店様のご紹介にて購入いただける場合があります。 お問い合わせはこちら 詳細表示

購入履歴の表示金額が変

2021年12月15日以前にご注文いただいた注文履歴の「製品金額合計」の表示金額に一部問題が出ております。申し訳ありません。 実際のお客様へのご請求などについては正しい金額で行われているのでご安心ください。 詳細表示

スガツネットで購入した製品の出荷完了のメールがこない

スガツネットで購入した製品の出荷完了のメールが出荷希望日を過ぎても届かない場合、下記をご確認ください。　 ご確認いただき、メールが届いていない場合はご注文番号などの詳細とあわせてお問い合わせください。 ご登録のメールアドレスが正しいかご確認ください 迷惑メールフォルダなど他の受信フォルダへ振り分... 詳細表示

梱包箱のサイズが知りたい

梱包箱のサイズは公開しておりません。　 弊社製品の在庫をご検討の企業様は、別途お問い合わせください。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

スガツネットで購入した製品の配送業者を指定したい

申し訳ありませんが、スガツネットで購入した製品の配送業者は指定できません。　 また配送業者の指定ができないため、配送業者の営業所止めを受け付けておりません。 運送会社・運送会社の問い合わせ番号は、発送完了の際に弊社からお送りするメールをご確認ください。 詳細表示