印の家具建築金物・産業機器用 機構部品メーカーのFAQサイト
スガツネットで購入した製品の購入履歴を確認したい場合は、下記手順でご確認いただけます。 スガツネットのマイページにログイン マイページ 内「注文状況・購入履歴」より、ご覧いただけます。 詳細表示
スガツネ工業の製品は基本的に1(個・本・台・メートル・セット)単位で注文できます。 一部、パック売りの製品もありますのでカタログやWEBページをご確認の上、ご注文をお願いします。 家具金物・建築金物はこちら 産業機器用 機構部品はこちら 詳細表示
海外の物件への製品納入を検討されている場合、海外拠点をご紹介しております。 スガツネ工業は、世界各地に現地拠点がございますので下記より該当地域をご確認いただき、お問合せください。 海外拠点・担当地域一覧はこちら 海外専用問い合わせ窓口はこちら(グローバルサイト) 詳細表示
スガツネ工業の製品を海外に配送したい場合は、担当地域をご確認いただき、弊社海外拠点へお問い合わせください。 海外拠点・担当地域一覧はこちら グローバルサイトはこちら 詳細表示
申し訳ありません。配送日の指定はできません。 スガツネットでは「出荷希望日」をご指定いただけます。 詳細表示
保証期間は弊社納品書発行日から1年です。 保証期間内に不具合が発生した場合は、良品との交換をもって責任の範囲とさせていただきます。 ※万一、不良品があった場合は、ご購入元へお問い合わせください。 詳細表示
スガツネットでの注文確定時、一部の注文製品が複数の購入履歴詳細に分かれて表示される場合があります。 注文が分割表示された場合はオーダーIDをご確認ください。下2桁以外が共通しているご注文履歴は全てを合わせて1回の注文となります。 ご注文内容が分かれて表示されていないかご確認ください。 詳細表示
原則、お受けしておりませんが、ご注文内容によって返品可能な場合があります。 詳細は「スガツネット会員利用規約」をご確認ください。 【スガツネット会員利用規約より】 使用後の返品・交換はお受けいたしかねます。 お届けした製品に瑕疵がない場合、返品・交換はお受けできません。 ... 詳細表示
スガツネットでご購入いただける製品の在庫状況は、各製品の詳細情報ページ仕様表で以下のようにご案内しております。 ※在庫状況の確認には、スガツネット会員登録が必要です。 基本的には在庫がある製品のみご購入いただけるようにしておりますが、ご注文のタイミング次第で在庫がなくなってしまう可能性もあります。... 詳細表示
製品の特性上、一部の製品はスガツネット上ではご購入いただけません。販売代理店経由でご購入をお願いいたします。 お取引している販売店がない場合は、お近くの販売店をご紹介いたしますので、直接お問い合わせください。 スガツネットで買えない製品の例:鍵、大型建具、トレーニングを受けた施工業者しか施工できな... 詳細表示
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