代金引換便が出来ない地域はありますか

ありません。 詳細表示

見積りしたい・見積書がほしい

スガツネット会員（登録無料）のお客様はいつでもWEBサイトにてお見積もり、見積り書を発行をいただけます。 見積もりしたい製品の製品詳細情報ページにある「カートに入れる」ボタンをクリックします。 カート画面ページ下部より、カートに入れた製品の見積もり書印刷が可能です。 見積書を発行した製品、見積もり履... 詳細表示

パック単位の製品をバラで買いたい

申し訳ありませんが、パック単位で販売している製品は、バラ（単品）では販売することができません。 1パックからご注文をお願いいたします。 詳細表示

領収書の発行について

スガツネットで製品をご購入いただいた場合、領収書は以下の形となります。 代引きの場合 配送業者の「送り状兼領収書」が領収書となります。税務署におきましても「送り状兼領収書」が領収書として認められております。(運送業者より発行する「送り状兼領収書」とは別に領収書を発行することは、領収書の二重発行となりますので、... 詳細表示

見積り履歴の見方

見積もりごとに、見積もり履歴をご確認いただけます。 表示価格は、お見積り時点の価格ではなく、現在の価格となります。 詳細表示

トータルロックシリーズとは何ですか

同じシリーズ内で、同じキー番号を指定すると、同じキーで複数の錠前を施解錠できます。 ミリオンロックシリーズを始め、各種シリーズがございますので詳細はカタログ等でご確認ください。 詳細表示

付属ねじだけ多めに入れて出荷してほしい

付属ねじを既定の数量以上納品する対応はしておりません。ご了承ください。 詳細表示

スガツネ製品が買える販売店の一覧が見たい

弊社製品をご購入いただける販売店様の一覧は公開しておりません。　 貴社と取引のある販売店様に、スガツネ製品の取り扱いがあるかご確認ください。　 もしくは、以下のお問い合わせフォームよりコンタクトいただければ、ご紹介いたします。　 お問い合わせはこちら 詳細表示

スガツネットで購入した製品の納品書を紛失した

スガツネットで製品をご購入の場合、納品書はダンボールに貼り付けしています。 ※適格請求書（インボイス）としての情報も納品書に記載しています。 納品書を紛失した場合は、以下のお問い合わせフォームに ご購入時の「オーダーID」を記載の上、お問い合わせください。 （オーダーIDはスガツネットにログイン後、購... 詳細表示

生産中止品を購入したい

生産中止品のご購入は、弊社、もしくは弊社製品を取り扱っている販売店に在庫があればご購入可能です。　 弊社の在庫状況は、スガツネットの各製品の詳細情報ページの仕様表で以下のようにご案内しております。　 ※在庫状況のご確認は、スガツネットの会員登録が必須です。　 ※販売店の在庫状況は把握していません。販売店へ直... 詳細表示