パック単位の製品をバラで買いたい

申し訳ありませんが、パック単位で販売している製品は、バラ（単品）では販売することができません。 1パックからご注文をお願いいたします。 詳細表示

スガツネットで購入した製品の納品書を紛失した

スガツネットで製品をご購入の場合、納品書はダンボールに貼り付けしています。 ※適格請求書（インボイス）としての情報も納品書に記載しています。 納品書を紛失した場合は、以下のお問い合わせフォームに ご購入時の「オーダーID」を記載の上、お問い合わせください。 （オーダーIDはスガツネットにログイン後、購... 詳細表示

脱着錠とは

脱着錠とは、シリンダー内筒が交換できるシリンダー錠です。　 鍵の紛失や使用者の変更時はシリンダー内筒のみ交換するだけです。シリンダー錠本体ごと取り替える必要がないため、メンテナンス作業の効率向上、経費削減ができます。詳細はこちら　 ※シリンダーの交換には、チェンジキーが必要です。　 ※脱... 詳細表示

スガツネの製品は何個から買えますか

スガツネ工業の製品は基本的に1（個・本・台・メートル・セット）単位で注文できます。　 一部、パック売りの製品もありますのでカタログやWEBページをご確認の上、ご注文をお願いします。　 家具金物・建築金物はこちら 産業機器用 機構部品はこちら 詳細表示

スガツネ工業の製品を購入時、品質証明書、出荷証明書などの発行は可能ですか

スガツネ工業の製品をご購入いただく際、品質証明書や出荷証明書の発行は可能です。　 ご依頼は、お手数ですが販売店経由でご依頼ください。　 ご依頼の際は、品質証明書の詳細をご連絡ください（試験報告書がほしい、材料詳細がわかる資料を求めている、など）。 詳細表示

スガツネットで買う場合、どんな支払い方法が選択できますか

スガツネットでご購入の場合、「クレジットカード」と「代金引換」が選択可能です。　 なお、ご注文確定後はお支払方法を変更することはできません。　 ※上記支払方法以外（「後払い」、「請求書払い」など）は、対応しておりません。　 また、販売店様をご紹介することも可能です。　 弊社品はプロ... 詳細表示

スガツネットで購入する場合、当日出荷の依頼はできますか

当日出荷は、ご注文日の正午12時までにご注文いただいた場合、対応可能です(土日祝日は除きます)。　 注文画面の出荷日に当日をご指定ください。　 ※当日出荷による追加料金は頂いておりません。　 ※休業日のご注文は翌営業日の発送となります。営業日の詳細は営業カレンダーをご確認ください。 営業カ... 詳細表示

商品がいつ届くのか知りたい

注文時にご指定いただいた出荷希望日に、弊社物流センター（千葉県）より製品を発送いたします。 沖縄県、離島を除き製品発送日からおおむね3日以内にお届けできるケースがほとんどです。 天候や道路状況によりご希望に添えない場合もございます。 詳細表示

スガツネットの在庫について、在庫情報の見方について

スガツネットでご購入いただける製品の在庫状況は、各製品の詳細情報ページ仕様表で以下のようにご案内しております。　 ※在庫状況の確認には、スガツネット会員登録が必要です。　 基本的には在庫がある製品のみご購入いただけるようにしておりますが、ご注文のタイミング次第で在庫がなくなってしまう可能性もあります。... 詳細表示

マスターキーシステムとは何ですか

複数の異なるキー番号の錠前を1系列（グループ）とし、その系列内の錠前を1本の鍵（マスターキー）で施解錠できるシステムです。 詳細表示