USBコンセントから異音がするのですが故障でしょうか

USBコンセントは製品構造上、わずかな唸り音がしたり、製品の表面があたたかくなったりしますが、故障ではありません。ただし、非常に熱を持ったり、唸り音が大きな場合は直ちに使用を中止し、弊社営業担当者までご連絡ください。 詳細表示

取り付けたソフトダウンステーが固い、扉が開かない

ラプコンステーの使用温度は：0 ℃～40 ℃です。寒冷地など気温が低い状況で使用すると機構内部の粘性体が固くなり、動きが悪くなる場合がありますが故障ではありません。 ラプコンについてはこちら 詳細表示

フラット移動間仕切り金物FDPN40型 見積書を発行してほしい

法人様・業者様向けのお見積書については、お問い合せフォームよりご依頼ください。 個人のお客様のお見積書については、お近くの弊社製品販売店にご相談ください。 ※お見積りに送料は含んでおりませんのでご注意ください。 また、直ぐにご自身で見積書を発行いただける、スガツネット会員サービスのWEB... 詳細表示

フラット移動間仕切り金物FDPN40型 下地の構造はどうすればいいですか

各仕様（並列収納1面仕様や縦列収納2面仕様など）の取扱説明書をお確かめいただくか、カタログ（総合カタログ4巻 または建具金物おしながきカタログの「施工前の確認」）をご確認ください。 なお取扱説明書は、スガツネット各製品詳細情報ページからダウンロードいただけます。 FDPN製品一覧、シリーズ... 詳細表示

引戸金物や間仕切り金物用のパネル（扉）は販売していますか

弊社では金物部品のみの取り扱いとなります。パネル・扉については、お客様にてご用意をお願いいたします。 詳細表示

マグナロックシリーズは、他社の制御盤と組み合わせて使用できますか

他社様の制御盤あるいは弊社制御盤（IFコントローラーMG-IF1000）と組み合わせることで可能です。 制御盤が「通電時施錠型」電気錠に対応していることが条件です。そのうえで ほとんどの場合、ＭＧ－ＩＦ１０００を中継器として使いマグナロックと制御盤の間につなげることで動かせます。 制... 詳細表示

トルクヒンジはどんな用途で使用されていますか

キャビネットや装置の上蓋の開閉位置を保持する用途で使用されます。 モニターや、タブレット、タッチパネルなどの角度調整にもお使いいただけます。 詳細はこちらをご覧ください。 詳細表示

購入したトルクヒンジのトルク値がわからなくなってしまった

まずはご購入の際の伝票や、購入履歴をご確認ください。 製品にトルク値が刻印されているトルクヒンジもございますので、カタログと照らし合わせる形で現品をご確認ください。 トルク値の刻印がない場合でもご購入いただいた製品の品番が分かれば、スガツネット、弊社カタログでトルク値をご確認いただけます。 詳細表示

つまみ付きプッシュラッチ と プッシュつまみの違い

ラッチの有無による、扉閉時の簡易保持ができるかできないかの違いです。　 つまみ付きプッシュラッチ：つまみを押すことでラッチがかかり、扉がロックされます。 プッシュつまみ：ラッチの機能はなく、扉の閉時保持はできません。別途キャッチなどが必要になります。 どちらもつまみ部が押し込まれるとフラット... 詳細表示

Q-railing　バラストレイドはR対応していますか

申し訳ありませんが、対応していません。 プロファイル部のR加工が難しく、また固定部材もR対応していないためです。ストレートの組み合わせで検討をお願いします。 詳細表示