エクセロックのトラブル初期対応

エクセロックが解錠しない、施錠しない、エラー音が鳴り続けているなどの場合、まずは下記についてご確認ください。 詳しい対処方法は取説の末尾に記載の【動作確認」の項目もご参照ください。 下記でも問題が解決しない場合、ご購入いただいた販売店経由よりスガツネにお問合せください。 詳細表示

マグナロックと制御盤が離れているのですが

遠くなると電圧降下の影響がでるため、距離に応じて太い電線を使用してください。 15ｍまで0.3sq、50ｍまで0.5sq、100ｍまで1.25sqが目安となります。 より詳細情報は添付PDFよりご確認ください。 詳細表示

マグナロックはドアクローザーとして機能しますか

マグネットの吸着のみですので、ドアクローザーとしては機能いたしません。 手動、または別途ドアクローザーをご用意ください。 詳細表示

マグナロックは停電した場合どうなりますか

通電時施錠型のため、停電した場合は即座に解錠されます。 アメリカの非常口向けに開発された製品で、フェイルセーフの概念で作られています。 停電時に解錠させたくない場合は、他の錠前との併用（※）や、バックアップ電源で補助する必要があります。 （※）一般錠や電気錠を日中解錠、夜間施錠な... 詳細表示

マグナロックをスマートフォンやパソコンなどで遠隔操作したい

マグナロックをスマートフォンやパソコンなどで遠隔操作することは、弊社が販売している構成パーツでは実現することができません。　 施工店や電気工事店などへ、実現が可能かも含めてのご相談をお願いいたします。　 ※他社製品との組み合わせになる場合、弊社保証対象外となり、トラブル・不具合発生時の対応もで... 詳細表示

マグナロックの＋、ーを逆につないで反発させられますか

マグナロックシリーズは、極性を逆につなげると機能いたしません。故障の原因となりますのでお控えください。 詳細表示

Q-railingのアルミプロファイルを床に埋め込みたい

ガラスフェンス用バラストレイドのアルミプロファイルを床に埋め込んで設置すること自体は可能です。　 ただし、アルミプロファイル内部に水が入った際に、水を排出できるように工夫してください。　 その他施工に関する情報はこちら 販売・施工特約店のご案内はこちら 詳細表示

ランドリーの収納周りで便利な金物はありますか

ランドリー収納周りでは、以下のような金物をおすすめいたします。 垂直収納扉金物 扉を開いて収納することでキャビネット周辺のスペースを広々と活用でき、扉を閉めることで生活感を感じさせない空間にすることが可能です。 収納アイロン台金物 アイロン台を収納式にできるため、使いたいと... 詳細表示

フックの選び方

弊社では150種類以上のフックをラインアップしています。　 「耐荷重」をはじめ、「形状」「色」などが選定時の条件となることが多いです。 スガツネットの絞り込み検索機能を使用すれば、　 上記条件含め、さまざまな項目から製品選定することが可能です。　 製品ラインアップ・絞り込み検索はこちら 詳細表示

引き出しに使える錠前はありますか

引き出しに使える錠前を多数ご用意しております。 詳細はこちら 詳細表示